按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（ ）。
(A) 弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件
(B) 将该文件复制到当前文件夹中
(C) 在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式
(
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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就一般人的使用习惯，秘书专用的电话应放在（ ）方便拿到的位置。
(A) 左手边
(B) 右手边
(C) 电脑旁
(D) 正前方
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列有关复印机的叙述中，错误的是（ ）。
(A) 如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。
(B) 调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。
(C) 可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（ ）。
(A) 精神层
(B) 制度层
(C) 物质层
(D) 行为层
答案是：参考答案：C
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将文件组合成案卷的工作是（ ）。
(A) 分办
(B) 立卷
(C) 拆封
(D) 档案收集
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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成功的沟通应该注意把握好（ ）。
(A) 质询和提问
(B) 了解和登记
(C) 倾听和提问
(D) 招待和引导
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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以下属于专门档案是（ ）。
(A) 文书档案
(B) 会计档案
(C) 行政档案
(D) 机关档案
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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礼貌、礼节是一个人内在（ ）的外观。
(A) 素质
(B) 思想
(C) 情感
(D) 道德
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（ ）
(A) 办公桌左上角
(B) 办公桌正上方
(C) 办公桌左边
(D) 办公桌右边
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在工作中，我会（ ）。
(A) 在意所有人怎么评价我
(B) 在意多数人怎么评价我
(C) 只在意领导怎么评价我
(D) 比在乎任何人的评价
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人，这就是前台（ ）作用的体现。
(A) 分流。
(B) 监督。
(C) 引导。
(D) 检查。
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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会议文件的归档应（ ）。
(A) 遵守档案制度
(B) 自行建立一套文件制度
(C) 在会议进行过程中完成
(D) 越简单越好
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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工作中的介绍顺序应（ ）。
(A) 以上下级关系和利益关系来决定
(B) 以工作内容来决定
(C) 以性别来决定
(D) 以职位的高低、资历的深浅来决定
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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秘书部门接收任何保密文件、资料，都要（ ）。
(A) 签收并登记
(B) 查收并封存
(C) 锁入保险柜
(D) 用印并保管
答案是：参考答案：C]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（ ）。
(A) 只能复制段落格式，不能复制字符格式
(B) 只能复制字符格式，不能复制段落格式
(C) 既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容
(D) 既能复制字符格式
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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接待的准备工作分为心理准备和物质准备，其中物质准备包括（ ）和办公用品准备。
(A) 环境准备
(B) 办公桌椅
(C) 办公设备
(D) 卫生
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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会议接站人员除了要提前到达接站地点、注意交通安全、接站时注意接待礼貌等，还应注意（ ）。
(A) 使用车辆必须是内部车辆
(B) 给不同要求的参会者提供不同车辆。
(C) 接站时前后车辆的衔接。
(D) 制定上车
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（ ）。
(A) 计算机的主频
(B) 内存的大小
(C) 硬盘的大小
(D) 计算机的字长
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列关于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（ ）。
(A) 计算机病毒只感染.exe或.com文件
(B) 计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播
(C) 计算机病毒是通过电力网进行传播
(D)
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（ ）。
(A) 制度明确
(B) 权责明确
(C) 职责明确
(D) 分岗管理
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做（ ）。
(A) 私下向领导说明自己的看法
(B) 把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
(C) 为了维护领导的权威，保留自己的想法
(D) 认为这是一个
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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档案区别于其他事物的本质特性是（ ）。
(A) 社会性
(B) 历史性
(C) 确定性
(D) 原始记录性
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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对需要发出的文书进行封装，按发送范围发往指定的单位的工作是（ ）。
(A) 分办
(B) 封发
(C) 拆封
(D) 登记
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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用预先装订成册的登记簿进行登记属于（ ）登记形式。
(A) 卡片式
(B) 簿式
(C) 联单式
(D) 备忘录式
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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不属于提问禁忌的选项是（ ）。
(A) 对抗性的问题
(B) 不看时机的提问
(C) 显示自己精明的问题
(D) 不询问对方公司的商业机密
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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企业召开会议通常以（ ）为首选的会议地址。
(A) 内部会议室
(B) 汽车旅馆
(C) 市内饭店
(D) 会议中心
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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如果要取消预定在第二天使用的宾馆，应（ ）。
(A) 在宾馆结帐前告知前台
(B) 在离开时告知宾馆
(C) 不缴纳订金
(D) 通过电话告知楼层服务员
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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你的助理小花工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾，你应该（ ）。
(A) 批评她的这种行为，并向其提出改正的意见
(B) 成立一个小组来共同负责组织活动，让她成为其中一员
答案是：参考答案：B]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在接听电话时，必须在（ ）声之内接听。
(A) 4
(B) 5
(C) 3
(D) 6
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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与会人员离开驻地时，秘书应该提醒他们（ ）。
(A) 及时通知家人自己离会的时间
(B) 及时通知单位自己离会时间
(C) 注意气候变化增减衣物
(D) 注意安全，避免行李物品遗落
答案是：[参考答案：D]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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邀请信与请柬的最大区别是（ ）。
(A) 邀请信往往对活动本身的意义、作用要做介绍，而请柬只简单点明活动的内容或名称。
(B) 邀请信用语朴实，而请柬用语典雅。
(C) 邀请信是正式文书，而请柬是非正式的礼仪文书。
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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通常在文件首页的上方印有公司名称、地址及公司标志图案的文书是（ ）。
(A) 邀请信
(B) 备忘录
(C) 传真
(D) 商洽函
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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备忘录，一般不存在的内容是（ ）。
(A) 标题
(B) 日期
(C) 备忘事项
(D) 个人签名
答案是：参考答案：D]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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小刘以假文凭应聘到公司上班，很快成为技术骨干，假如你是该公司的经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法（ ）。
(A) 解聘
(B) 通报批评
(C) 降职使用
(D) 委婉批评，继续留用
答案是：[参考答案：A]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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如果你的朋友错怪了你，你会（ ）。
(A) 站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的
(B) 暗自生气，觉得自己交错了朋友
(C) 找这个朋友理论一番，要求道歉
(D) 友好地向朋友表达你的委屈，让他（她）
答案是：参考答案：A]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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假如某公司拖欠你所在公司一笔货款，公司派你去催款，你会（ ）。
(A) 诉诸法律手段
(B) 动用各社会关系督促该厂还款
(C) 坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走
(D) 通过舆论手段
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是（ ）。
(A) 启事
(B) 通知
(C) 备忘录
(D) 商洽函
答案是：参考答案：C]
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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启事中的附启部分，其位置在（ ）。
(A) 正文之上
(B) 正文之下
(C) 日期之后
(D) 署名之后
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（ ）。
(A) 静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风
(B) 置之不理，认为有争论才能得到最好的方案
(C) 制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论
(D
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会（ ）。
(A) 向上司说明自己的理由
(B) 无论如何都坚持自己的意见
(C) 反思自己的看法是否错了
(D) 立即放弃自己的看法
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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企业要正确划定保密工作的范围，确定秘密与非秘密，核心秘密与一般秘密的界限，这体现了保密工作的（ ）原则。
(A) 内外有别
(B) 有保有放
(C) 突出重点
(D) 积极防范
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列关于针式打印机的叙述，错误的是（ ）。
(A) 针式打印机适合于打印报表、程序清单等
(B) 针式打印机在打印纸上是以点阵的形式构成字符的
(C) 针式打印机采用的是非击打的工作方式
(D) 没有纸或色带时使
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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公文发文过程的最后一道把关环节是（ ）。
(A) 草拟
(B) 审核
(C) 签发
(D) 复核
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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秘书排列工作的优先等级，通常每天从（ ）事务做起 。
(A) B类
(B) A 类
(C) C类
(D) D类
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在发送董事会通知时一般应附上（ ）。
(A) 邮票
(B) 信封
(C) 委托书
(D) 明信片
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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全员公关的原则要求（ ）。
(A) 全体员工都能独当一面开展工作
(B) 全体员工都有敬业精神
(C) 全体员工都具备公关意识
(D) 全体管理者都有较高的管理技能
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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清退会议文件时首先应（ ）。
(A) 办理清退手续
(B) 确定清退文件资料范围
(C) 填写清退文件资料
(D) 填写“文件清退登记表”
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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引述对方来文、来电的标题与发文字号作为开头的方式，叫（ ）。
(A) 概述式
(B) 目的式
(C) 开门见山式
(D) 引述来文式
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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合同法规定，承诺的生效时间是（ ）。
(A) （承诺）到达要约人
(B) 要约人了解（承诺的）内容时
(C) 做出承诺时
(D) 承诺交付时
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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传真的首页应写明收件人和发件人的基本信息，其位置是（ ）
(A) 发件人左，收件人右
(B) 收件人左，发件人右
(C) 发件人上，收件人下
(D) 收件人上，发件人下
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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以下情形属于无效合同的是（ ）。
(A) 张三向李四欺诈性提供商品的合同
(B) 恶意串通、损害第三人利益的合同
(C) 吴谋超载代理权与第三人订立的合同
(D) 明显有失公平的合同
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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公文的制发者是指（ ）。
(A) 单位的领导
(B) 公文的撰写者
(C) 法定的机关、组织及其负责人
(D) 法人
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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我国目前学习、运用公文格式的唯一标准是（ ）。
(A) 国家质量技术监督局1999年12月27日发布的《国家行政机关公文格式》
(B) 国家质量技术监督局1999年12月27日发布的《国家行政机关公文处理办法》
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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发文办理是以（ ）的名义制发公文。
(A) 发文机关
(B) 机关的领导
(C) 拟文的秘书
(D) 承印公文的部门
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在Word中可以选取矩形区域的文字块，方法是在按住（ ）键的同时按住鼠标左键并拖动。
(A) Shift
(B) Alt
(C) Ctrl
(D) Tab
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在办公自动化软件Office中，常用的数据运算与统计分析软件是（B ）。
(A) PowerPoint
(B) Excel
(C) Outlook
(D) Word
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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主席台放置台式名签主要是为了（ ）。
(A) 表明身份
(B) 尊重领导
(C) 统计人数
(D) 便于就坐
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列关于传真机的叙述，错误的是（ ）。
(A) 传真机是一种结合光学影印技术与电话传输技术的设备
(B) 一台传真机可以同时发送与接收图文信息
(C) 传真机是采用公用电话网传送信息的
(D) 通常采用复印方式来检
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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秘书接听电话的语音语速应（ ），注意措辞。
(A) 热情奔放
(B) 清晰而稍慢
(C) 声音响亮
(D) 稍快而洪亮
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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重要的信件（文件），呈送上司的最好（ ），以备查考。
(A) 标记
(B) 阅读并划上直线
(C) 复印一份保存
(D) 阅读
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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