以下组织结构形式中，（ ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 选择一项： a. 职能制结构 b. 直线职能制结构 c. 矩阵制结构 d. 事业部制结构

答案是：c. 矩阵制结构

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

任务四：自测演练 场景一:“我们的办公地点非常狭小，因此空间常常很拥挤。整个办公场地是开放式设 计的，基本没有正规办公室。我们一般在会议室进行面试，但是有一次会议室用于展示活动， 所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。这次面试对

答案是：答案：1.A 2.B 3.C 4.A 5.B

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的（ ）。 A. 核心行为 B. 边缘行为 C. 角色行为 D. 领导行为

答案是：答案：C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（ ）。 A. 工作描述 B. 人员规范 C. 任职资格 D. 业绩标准

答案是：答案：B

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（ ）。 A. 工作描述 B. 人员规范 C. 任职资格 D. 业绩标准

答案是：答案：A

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

任务四：自测演练 1. 制定招聘规划时，在确定好招聘的人数和岗位之后，排序正确的是（ ）。①选择 招聘的方式和渠道；②制定招聘预算；③发布招聘信息；④确定招聘时间 A. ①②③④ B. ④①②③ C. ②①④③ D. ①④③②

答案是：答案：D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

广义的现金，还包括在途现金和银行存款。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

在设计就职导向安排时，应注意两个因素，其中之一就是让员工尽快开始工作，这样做的主要目的是会让他们感到自己对公司有所贡献。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

每一种任职资格都有其核心行为和角色行为。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于工作描述的内容。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

调度是资源组织的精华，它保证合适的资源在合适的时间送到合适的地方。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

工作任务书（sow）是一种对工作进行分配的方法。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

涉及项目的变化都是不好的。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

假如你是一名项目经理，准备制定一份工作任务书以便向团队成员布置工作任务，可以帮助你更加有效地完成这项工作的参考要点是（ ）。 A. 明确绩效标准和指标 B. 明确工作重点 C. 明确参与人员需要具备哪些知识、技能要求

答案是：正确答案是：解释项目的目标和每个单项的目标, 明确承担的责任, 明确绩效标准和指标

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

工作分解结构法的关键在于对项目的里程碑和任务进行适当的层层分解，最终的分解结果不能用（ ）来表示。 A. 甘特图 B. 任务时间表 C. 风险评估 D. 树形结构图 E. 工作任务书

答案是：正确答案是：甘特图, 任务时间表, 工作任务书, 风险评估

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

当任务非常复杂时，管理者可以利用工作分解结构法进行任务的分解。关于这一方法，说法正确的是（ ）。 A. 找代理公司处理 B. 工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图 C.

答案是：正确答案是：工作分解结构法有助于形象地了解每一项任务在项目中所处的位置, 工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

风险评估是考察项目可行性的一种方法，关于风险评估的步骤，说法确的是（ ）。 A. 风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表 B. 每种情况的风险程度等于结果的严重程度乘以概率 C. 对列出的问题所产生的影响程

答案是：正确答案是：风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表, 每种情况的风险程度等于结果的严重程度乘以概率, 在最后一

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

关于指导伙伴的特质和作用，说法正确的是（ ）。 选择一项： A. 在选择指导伙伴时，越年长、经验越丰富越好 B. 指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半 C. 绩效突出是指导伙伴必备的素质 D. 指

答案是：正确答案是：指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

在设计就职导向安排时，应注意两个因素，其中之一就是一次不要覆盖太大范围，这样做的主要原因是（ ）。 选择一项： A. 没有必要告诉员工，要让他们自己慢慢了解 B. 说多了他们也不会听 C. 员工会对此感到厌倦 D

答案是：正确答案是：新员工不可能一次全部记住你说的话

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

小黎是一家外贸公司的新员工，在他就职过程中，公司向他提供的基本信息应该包括（ ）。①办公楼平面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场所主要规定⑤档案记录 选择一项： A. ①②③④ B. ①②④⑤ C. ①②③④⑤

答案是：正确答案是：①②④⑤

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（ ）。 选择一项： A. 记住公司所有的相关规定 B. 安排新员工做复杂的工作 C. 一次不要覆盖太大范围 D. 放任自由

答案是：正确答案是：一次不要覆盖太大范围

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

新员工就职过程中，大部分公司会向员工提供就职信息包。关于就职过程，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 就职信息包中包含薪资情况，如付薪时间 B. 就职过程中要向员工介绍档案记录等相关工作 C. 就职过程从新员

答案是：正确答案是：就职过程从新员工开始独立做第一份任务开始

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

在设计就职导向安排时，应注意两个因素，其中之一就是让员工尽快开始工作，这样做的主要目的是会让他们感到自己对公司有所贡献。 选择一项： A. 既然支付了工资就要给企业创造价值 B. 尽可能多的学习到工作知识 C. 会

答案是：正确答案是：会让他们感到自己对公司有所贡献

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

人力资源部的培训专员需要对一批新员工进行入职培训，（ ）不属于培训专员第一天要告知的事项。 选择一项： A. 公司的规章制度 B. 核心客户的详细资料 C. 公司的结构 D. 公司的运作情况

答案是：正确答案是：核心客户的详细资料

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

新员工第一天上班需要被告知一些事项，以便以后能快速地适应工作，关于被告知的相关事项，说法不正确的是（ ） 选择一项： A. 第一天被告知的事项最好以书面的形式提供 B. 新员工第一天上班应向其提供核心客户的资料，以便早日进

答案是：正确答案是：新员工第一天上班应向其提供核心客户的资料，以便早日进入角色

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

项目是具有一系列特征的暂时性活动，这些特征包括使用资源、按照顺序开展、具有时间限制、涉及团队、具有指定的目的/目标等。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

组织利用员工的创造能力，能够降低成本和提高效率。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

变革指的是根本和持续性的改变。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

柯特·列文提出的变革三阶段模型是：解冻、变革、再冻结。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

为了达到优质产品和服务，我们首先需要确定如何测量每一项标准。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

存货必须是以实物的形式存在，其他的形式都是不可以的。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

要建立一个健康与安全的文化，必须要具有各种因素，下面（ ）因素属于其中。 A. 合作 B. 控制 C. 交流 D. 计划 E. 法则

答案是：正确答案是：控制, 合作, 交流

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

选择候选人一般要根据一定的标准，这种标准一般分为（ ）。 A. 基本标准 B. 区域标准 C. 必要标准 D. 学历标准 E. 资格标准

答案是：正确答案是：基本标准, 必要标准

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

一个好的岗位规范应该具有下面的特点有（ ）。 A. 与该项工作直接相关的技能、知识和能力 B. 具有相关的工作经验 C. 具有好的品质 D. 性别 E. 年龄在35岁以下

答案是：正确答案是：与该项工作直接相关的技能、知识和能力, 具有相关的工作经验, 具有好的品质

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

对于供应商的可靠性的衡量，指标（ ）是不符合的。 A. 订单的平均迟交时间 B. 一次性 C. 产品寿命 D. 订货到交货的时间 E. 设备故障水平

答案是：正确答案是：一次性

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（ ）。 选择一项： A. 法律的规定 B. 保险的要求 C. 人们的要求 D. 生产的效率

答案是：正确答案是：法律的规定

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

头脑风暴法有几条重要的原则，（ ）不符合它的原则的。 选择一项： A. 数量限制 B. 无须评论 C. 暂不评价 D. 自由发挥

答案是：正确答案是：数量限制

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（ ） 选择一项： A. 弹性预算 B. 不定期预算 C. 不可控制预算 D. 全年预算

答案是：正确答案是：弹性预算

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（ ）。 选择一项： A. PDCA循环 B. 鱼骨图 C. TQM D. Kaizen

答案是：正确答案是：TQM

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

（ ）是变革计划解冻阶段不需要做的。 选择一项： A. 预想反应 B. 标准化 C. 制定愿景 D. 分析影响变革的力量

答案是：正确答案是：标准化

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（ ）。 选择一项： A. 消费者 B. 部门领导 C. 外部干系人 D. 内部干系人

答案是：正确答案是：内部干系人

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（ ）。 选择一项： A. 平衡积分法 B. 麦肯锡的7s模型 C. 波特的5-Force模型 D. 4Ps理论

答案是：正确答案是：麦肯锡的7s模型

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

在做出决策时，选择方案是一般依据（ ）标准。 选择一项： A. SMART标准 B. 无正确答案 C. ISO标准 D. FSA标准

答案是：正确答案是：FSA标准

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

资源可以分为主要资源和次要资源，企业中的人力资源部门是次要的资源部门，为了减少费用，可以不设这个部门。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

风险评估只能评估风险的发生概率，而不能阻止风险的发生。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

健康与安全是管理的一个主要的活动，同时它也是法律规定的。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

重视和维护健康与安全的费用比发生事故所付出的代价还要大，这是一般企业不愿为员工投保的原因。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

无论哪种企业，他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

确定一定的选择标准有助于选择合适的人员 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

在招聘员工的程序中，首先应该评估员工需求。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

使用单一供应商来源有它自身的优缺点，（ ）是它的缺点。 A. 可以得到大量的折扣 B. 资源供给突然中断 C. 逐渐了解你的供应商 D. 容易引起价格大战 E. 形成稳定的、持久的关系

答案是：正确答案是：容易引起价格大战

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

企业违反安全和健康管理法规时将会受到一定的处罚，这将会影响（ ）。 A. 员工的士气 B. 企业的声誉 C. 产品的推销 D. 人员的招聘 E. 成本增加

答案是：正确答案是：成本增加, 企业的声誉, 产品的推销, 员工的士气, 人员的招聘

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

（ ）方法可以有助于提高库存的效率。 A. ABC分类法 B. pos系统 C. 自动化库存控制系统 D. 批号跟踪 E. 条形码库存控制数据收集

答案是：正确答案是：ABC分类法, 条形码库存控制数据收集, 批号跟踪, 自动化库存控制系统, pos系统

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

（ ）属于企业的不良资产。 A. 旧设备 B. 银行贷款 C. 债务单位拖欠的应收账款 D. 不良的投资 E. 企业积压的产品

答案是：正确答案是：债务单位拖欠的应收账款, 企业积压的产品, 不良的投资

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（ ）。 选择一项： A. 前导指数分析 B. 时间序列分析 C. 趋势分析 D. 统计需求分析

答案是：正确答案是：统计需求分析

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2

为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（ ）。 选择一项： A. 预算 B. 资源调度 C. 需求预测 D. 采购分析

答案是：正确答案是：需求预测

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学资源与运营管理2 目前为： 1/2 页  首页   上页  下页 尾页