简述推销埃德帕(IDEPA)模式的主要内容。
答案是:将产品与顾客需求相结合;演示合适的产品;淘汰不合适的产品;证实产品符合顾客需求;让顾客接受产品。
更新时间:2023/4/11 20:36:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
简述商务谈判中先报价的利弊。
答案是:答:一方面,先行报价,对谈判施加影响大,它实际上是给对方规定了谈判框架或基准线,谈判的最终协议将在这个范围内达成。另一方
更新时间:2023/4/11 20:35:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
名词解释:成交
答案是:成交是指顾客接受推销人员的推销建议购买推销品的行动过程,是推销过程的结束。
更新时间:2023/4/11 20:35:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
名词解释:顾客需求审查
答案是:顾客需求审查是推销人员通过相关资料分析,判断并确定将来的推销对象是否对推销产品有真正需求以及需求量大小的活动过程。
更新时间:2023/4/11 20:35:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
利益接近法是推销员强调推销品能给顾客带来的实质性利益而引起顾客的注意和兴趣。( )
正确
错误
答案是:正确
更新时间:2023/4/11 20:35:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
选择成交法指推销员向顾客提供有效成交选择范围,使顾客进行成交方案选择的成交技术。( )
正确
错误
答案是:
正确
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
踢皮球策略是成交阶段常使用的策略。( )
正确
错误
答案是:错误
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
拖延战术是对谈判者意识施压的一种常用的方法。( )
正确
错误
答案是:正确
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
优势条件下可以采用的谈判策略是疲惫策略。( )
正确
错误
答案是:错误
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
只有物质实体才是推销品,设计、通讯、咨询、保险、金融等服务不是推销品。( )
正确
错误
答案是:错误
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
成功的推销需要买与卖双方都有积极性,其结果是“双赢”,不仅推销的一方卖出商品,实现赢利,而且推销对象也感到购买满足了需求。( )
正确
错误
答案是:正确
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
中心开花法是推销员请求现有顾客介绍未来可能的准顾客的方法。( )
正确
错误
答案是:错误
更新时间:2023/4/11 20:34:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
薪金制是按推销人员在一定期间的推销工作效率支付相应报酬。( )
正确
错误
答案是:错误
更新时间:2023/4/11 20:33:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
产品接近法是推销人员用所推销产品引起顾客注意和兴趣,从而转入推销洽谈的接近方法( )。
正确
错误
答案是:正确
更新时间:2023/4/11 20:33:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
FABE模式的四个环节是___、___、___、___。
答案是:第1空特点
第2空优点
第3空证据
第4空利益
更新时间:2023/4/11 20:33:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
洽谈目标可分为___、_____、______。
答案是:第1空最优目标
第2空中等目标
第3空最低目标
更新时间:2023/4/11 20:33:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
约见顾客的内容包括___、_____、______、________。
答案是:第1空对象
第2空事由
第3空时间
第4空地点
更新时间:2023/4/11 20:33:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
现代推销观念的主要内容是___、___、___。
答案是:第1空整体推销观念
第2空服务观念
第3空竞争观念
更新时间:2023/4/11 20:33:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
爱达模式包括的环节是 ___ 、___、 ___ 、___。
答案是:第1空注意
第2空兴趣
第3空欲望
第4空行动
更新时间:2023/4/11 20:32:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
购买心理的三个阶段: ___ 、 ___ 、 ___
答案是:第1空认识过程
第2空情绪过程
第3空意志过程
更新时间:2023/4/11 20:32:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
整体产品包括三个层次的内容:___、___、___
答案是:第1空核心产品
第2空形式产品
第3空附加产品
更新时间:2023/4/11 20:32:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
识别成交的信号包括 ___ 、 ___ 、___ 、___。
答案是:第1空语言信号
第2空表情信号
第3空动作信号
第4空事态信号
更新时间:2023/4/11 20:32:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
吉姆公式也称为___、___、___三角公式。
答案是:产品 公司 推销员
更新时间:2023/4/11 20:31:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
整体产品包括哪三个基本层次。 ( )
A
核心产品
B
形式产品
C
物理产品
D
精神产品
E
延伸产品
答案是:ABE
更新时间:2023/4/11 20:30:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
埃德帕模式IDEPA五个推销步骤。( )
A
确认顾客需要
B
向顾客示范产品
C
淘汰不宜推销的产品
D
证实顾客的选择
E
促使顾客作出购买决定
答案是:ABCDE
更新时间:2023/4/11 20:30:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
沟通涉及的四个最主要最基本的因素是:( )
A
信息发送者、信息接收者
B
信息、信息传递工具
C
信息干扰、信息反馈
D
信息失真、信息扭曲
E
信息流动障碍
答案是:AB
更新时间:2023/4/11 20:30:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
行为科学认为,人的个体行为具有的五大特点不包括:( )
A
.主动性、.目的性
B
持久性、可塑性
C
动机性
D
利性、安全性
E
利性、风险性
答案是:DE
更新时间:2023/4/11 20:29:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
动机对人的行为有三种机能,不包括:( )
A
始发机能
B
选择机能
C
原动机能
D
再生机能
E
强化机能
答案是:CD
更新时间:2023/4/11 20:29:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括 ( )
A
商标信誉
B
场地设计
C
包装装潢
D
广告宣传
E
推销人员的魅力
答案是:DE
更新时间:2023/4/11 20:29:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
下列哪一项不是商务谈判中报价的依据。( )
A
领导意图
B
商品价值
C
市场行情
D
谈判对手状况
答案是:A
领导意图
更新时间:2023/4/11 20:29:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
协议终止是指 ( )
A
变化协议主体。
B
协议所规定的权利与义务不再执行。
C
改变原协议的内容或条款
D
原协议作废。
答案是:B
协议所规定的权利与义务不再执行。
更新时间:2023/4/11 20:29:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:( )
A
人的需要
B
人的情感
C
人的动机
D
人的主观作用
答案是:B
人的情感
更新时间:2023/4/11 20:29:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
商业谈判中的回答技巧不包括:( )
A
认真分析对方提出的问题、冷静回答
B
尊重对方的观点、简明扼要
C
坦诚回答对方的提问
答案是:C
坦诚回答对方的提问
更新时间:2023/4/11 20:28:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括 ( )
A
企业知识、市场知识
B
商品知识、顾客知识
C
公共关系知识
D
经济法律知识
答案是:C
公共关系知识
更新时间:2023/4/11 20:28:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
按服务形式分类,推销服务不包括 ( )
A
定点服务、巡回服务、
B
访问追踪服务
C
售后服务、技术服务
D
收费服务、免费服务
答案是:C
售后服务、技术服务
更新时间:2023/4/11 20:28:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是( )
A
利益冲突
B
价值冲突
C
关系冲突
D
结构性冲突
答案是:C
关系冲突
更新时间:2023/4/11 20:28:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
依据推销方格,(9,1)型谈判者是( )
A
推销技巧型
B
迁就顾客型
C
强硬推销型
D
解决问题型
答案是:C
强硬推销型
更新时间:2023/4/11 20:28:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
决定价格磋商空间的因素是( )
A
保留价格
B
最佳替代选择
C
联合收益
D
谈判策略
答案是:B
最佳替代选择
更新时间:2023/4/11 20:28:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
比较正确的认识到以满意的条件成交和保持与对方的良好关系都是重要的,注意谈判技巧的运用,以求得最终达成交易( )
A
事不关己型
答案是:B
谈判技巧导向型
更新时间:2023/4/11 20:27:00
出自:烟台职业学院推销技巧(高起专)
在谈判中被威胁方受到威胁后,分析威胁实施会给对方造成的损失,并将所有这些损失逐一向对方说明,这是( )
A
散风险策略
B
逆流而上策
答案是:C
晓以利害策略
更新时间:2023/4/11 20:27:00
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