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第1题

在描述数据集中程度的特征值中，均值是其中的一个。如果样本的均值有少许提高，则表明（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 尚不能确定总体均值是否有显著性变化 B. 总体均值提高 C. 总体均值下降 D.
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第2题

GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其 中对其过程类条款的评价要素及递进关系是展开-方法-学习-整合。 判断题 (5 分) 0分 A. 对 B. 错
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第3题

若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家朱兰将其称为质量管理三部曲。 判断题 (5 分) 5分 A. 对 B. 错
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第4题

QC 小组活动起源于( )。 单选题 (5 分) 5分 A. 德国 B. 日本 C. 美国 D. 法国
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