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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

目前，在我国的物流企业中广泛应用的信息技术是____。
·条形码技术（Barcode）、数据库技术（Database）
·电子订货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)
·全球定位系统
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第2题

企业建立有效客户关系的根本出发点是____。
·服务水平
·客户的真正需求
·商品价格
·商品质量
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第3题

物流系统由物流作业系统和____组成,它们之间存在层次性的关系。
·物流规划系统
·物流供应链系统
·物流信息系统
·物流配送系统
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第4题

CRM数据挖掘中关联规则发现的主要对象是____。
·OLTP数据库
·OLAP多维数据库
·知识库
·数据仓库
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