问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客服人员可以通过活动、赠品、增值服务等方法将焦点转移向其他方面,从而消除客户对价格的疑虑。A) 正确B) 错误 答案 登录 注册 正确 出自:上海开放大学 >> 上海开放大学客户管理