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第1题

流通实际上就是物流。
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第2题

时装行业，金融服务行业和高科技产业等环境是类似理想环境。
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第3题

在商品流通过程中，物流和商流是不能够分离的
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第4题

物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
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