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第1题

（多选） 客户可以依据哪些方面进行划分     A、 外在属性 B、 内在属性 C、 消费意愿 D、 价值取向
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第2题

（单选） 一个企业的商业模式，通常由9个基本模块构成，它们分别是：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作     A、 正确 B、 错误
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第3题

（多选） 商业模式就是企业（    ）的方式或途径     A、 创造价值 B、 传递价值 C、 交换价值 D、 获取价值
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第4题

（单选） 商业模式的概念，是20世纪90年代后期才开始流行     A、 正确 B、 错误
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