问题 更新时间2023/6/28 9:57:00 大数据在客户关系管理中的价值主要表现在( ) 。多选题 (10 分) A.准确分析客户行为特征和需求 B.设计受欢迎的产品或服务 C.客户精准定位 D.个性化精准推荐 答案 登录 注册 ABC 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学邮政客户服务与管理