国家开放大学办公室管理_国家开放大学系统成人高考函授考试答案

代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此办公室工作人员应仔细核对出席人数。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:47:00
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大型会议的主持人宣布会议闭幕时，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:47:00
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小李在接待来访人员时说：“今天我们有重要事情，不对外办公。”，是否合适？（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:47:00
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请人勿送的常用礼貌用语是说“留步”。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:47:00
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会议的直接成本不包括（）。会议文件资料费茶水费会议设备和用品会议工时成本

答案是：会议工时成本

更新时间:2023/5/15 22:47:00
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危机的特点不包括（）。意外性严重性危害性经常性

答案是：经常性

更新时间:2023/5/15 22:47:00
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上司决定参加某个会议时，办公室工作人员不应该（）。只在便签上写好会议名称除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料和上司先充分沟通，避免在会议进行中临时以电话联系的不便

答案是：只在便签上写好会议名称

更新时间:2023/5/15 22:46:00
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以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的（）？审查功能保密功能欢迎词播放功能报数功能

答案是：审查功能

更新时间:2023/5/15 22:46:00
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公共关系主体的宗旨是通过提供产品和服务来满足社会的需要，在优先维护社会和（）利益的基础上实现自己的发展目标。顾客公众员工群众

答案是：公众

更新时间:2023/5/15 22:46:00
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以下哪项不是会议成本（）。时间成本效率损失成本直接会议成本会议服务成本

答案是：会议服务成本

更新时间:2023/5/15 22:46:00
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请论述公文总体的构思方法。

答案是：符合行文的逻辑（严谨性）要求。（1）题文相符，首尾呼应，前后贯通。（2）横向（并列）结构：没有严格的顺序

更新时间:2023/5/15 22:46:00
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文书

答案是：文书，是一种人们用来记录信息、交流信息和发布信息的工具。一切书面文字材料，都可以被称为文书。

更新时间:2023/5/15 22:46:00
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简述意向书的内容要素。

答案是：意向书通常包括以下几个要素：签订日期及特点；当事双方单位全称、法人代表姓名、职务、地址、日期，必要时要写清注册国籍；洽谈

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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意向书的结构模式并没有严格的规定，它可以是签字式的谈判纪要，也可以是讨论式的谈判签字备忘录。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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举行开业典礼，要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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办文能力就是指写文能力。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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一份好的公文，没有一定的政治理论水平、广博的科学知识、丰富的实际材料和熟练的表达技巧等是写不出来的。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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在进行发文办理时，办理的程序是具有可逆性的。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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请示的特点是事前行文性，呈批性，请求批复性，一文一事性，（）。严谨性科学性单一性

答案是：单一性

更新时间:2023/5/15 22:45:00
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意向书的特点不包括（）。严谨性灵活性约束性协调性

答案是：约束性

更新时间:2023/5/15 22:44:00
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公文写作不同于一般的文章写作，也区别于（），它属于应用写作的范畴。调研报告论文写作学术研究

答案是：论文写作

更新时间:2023/5/15 22:44:00
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下面属于文书的是（）。书信电影片段音乐光盘话剧表演

答案是：书信

更新时间:2023/5/15 22:44:00
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公文写作的规范要求（）。生动地反映事实，鼓励文学手法为组织管理服务，提倡个性化写作具有规范体式，符合公文格式标准采用生活语言，拒绝公文式标准

答案是：具有规范体式，符合公文格式标准

更新时间:2023/5/15 22:44:00
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办公室工作人员做会议记录时，可以在会议记录中（）。加入自己的主观意见不记录议题与发言者用词不一致但意思完全一致对所记内容作评论

答案是：与发言者用词不一致但意思完全一致

更新时间:2023/5/15 22:44:00
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爱达公司的丁秘书正埋头起草一份文件，电话铃响了，拿起电话，丁秘书听着对方的声音，辨别出又是那位推销员朱磊打来的电话。第一次他来电时，丁秘书听着朱磊的自我介绍，判断这电话不是经理正在等的电话，也不是紧急要事。于是她说：“很抱歉，经理不在。请你

答案是： 1.文秘人员接听电话时，首先应自报家门。挂断电话应遵循“谁先打出谁先挂”的原则。丁秘书做错了。2.丁秘书在朱磊第二

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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办公环境

答案是：办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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简述调查研究选题的要求。

答案是：既要注重现实意义，又要具有前瞻性；既要注重领导和群众关注的当前工作和社会生活中的重点、热点、难点问题，又要注重易被

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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办公室的服务职能决定了办公室的信息不具备参考价值。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成便于使用的信息。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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受到直属上司以外的指派时，假如是办公室工作人员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。（ ) : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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拜访长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所要负责领域的工作进展情况。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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女性工作人员坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背离椅面有一个拳头大小距离。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:43:00
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办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断只能充当领导的参谋和助手办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策办公室人员辅助决策不是对领导工作的搭台补台，而是要登台唱戏

答案是：只能充当领导的参谋和助手

更新时间:2023/5/15 22:42:00
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行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（）。严格控制各种会议、外出考察及公务活动加强对出国、出境的管理，压缩出国、出境活动规模，团组和人员数量，做到负增长专业设备的更新，要严格按照规定审批把事权尽量分给下属机构，单位本

答案是：把事权尽量分给下属机构，单位本身做事越少越好

更新时间:2023/5/15 22:42:00
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在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）。熟练掌握寒暄语精心安排合影留念要有诚心高规格接待

答案是：要有诚心

更新时间:2023/5/15 22:42:00
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决策是人们在认识、改造世界的过程中的一种选择性活动，通过筹划、分析、（），选择最优方案，以达到预期的目标。比较调研考察预选

答案是：比较

更新时间:2023/5/15 22:42:00
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以下关于确认上司日程安排计划的行为中，请说说哪一项是不适宜的( )。以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划如果会议的主办者是上司，就要

答案是：以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认

更新时间:2023/5/15 22:42:00
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调研是谋事之基、成事之道，是科学决策的（）。基本规律根本保证前提条件客观要求

答案是：前提条件

更新时间:2023/5/15 22:42:00
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小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜，储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌，电脑，电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒．各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章，印盒、墨水，复印纸(2刀)，要求小李整理好

答案是： 1.电话放在办公桌左边，便于左手摘机，右手做记录，电脑放在右边；2.新文件夹放需要翻译的资料，在文件夹上贴上相应的

更新时间:2023/5/15 22:41:00
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最大库存量

答案是：最大库存量是为防止物品超量存储而制定的该项物品的最大量，即一类物品应该存储的最大数量。

更新时间:2023/5/15 22:41:00
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请简要回答办公室的核心功能是什么？

答案是：指可塑造出组织文化及价值观的功能。办公室的核心功能是掌管事务、辅助政务、综合服务。

更新时间:2023/5/15 22:41:00
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办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。（） : 对 : 错

答案是：B

更新时间:2023/5/15 22:41:00
出自:国家开放大学办公室管理

办公室的角色定向是要做到心往发展想、利为群众谋、事朝和谐办。（） : 对 : 错

答案是：A

更新时间:2023/5/15 22:41:00
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办公室工作人员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。（） : 对 : 错

答案是：B