国家开放大学管理学基础复习_国家开放大学系统成人高考函授考试答案

现代管理理论概述

答案是：哈罗德·孔茨在美国《管理杂志》上发表了《管理理论的丛林》的文章，把各种管理理论划分为6个主要学派：管理过程学派、经验学派

更新时间:2023/6/20 12:26:00
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行为科学的含义

答案是：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工

更新时间:2023/6/20 12:26:00
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科学管理理论的指导思想和主要内容。

答案是：科学管理理论的指导思想：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（2）实现最高工作效率的手段。科学管理理论的主要内容：

更新时间:2023/6/20 12:26:00
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古典管理理论概述

答案是：管理理论代表人物代表人物主要作品科学管理理论科学管理之父——泰罗《计件工资制度》、《车间管理》、《科学管理原理》一般管理

更新时间:2023/6/20 12:26:00
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管理学的研究方法

答案是：观察、总结比较研究历史研究案例分析实验研究

更新时间:2023/6/20 12:25:00
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管理学研究的对象

答案是：管理原理管理功能管理的主要方法、技术和手段管理者和管理者群体管理环境管理思想及实践的发展历史管理效果

更新时间:2023/6/20 12:25:00
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管理技能

答案是：技术技能、人际技能、概念技能

更新时间:2023/6/20 12:25:00
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管理者角色

答案是：人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色

更新时间:2023/6/20 12:25:00
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管理者的分类

答案是：按层次划分：高层管理者、中层管理者、基层管理者按所属活动领域划分：企业管理者、政府部门管理者、其他部门管理者

更新时间:2023/6/20 12:25:00
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管理的职能

答案是：计划、组织、领导、控制

更新时间:2023/6/20 12:24:00
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管理的二重性

答案是：管理不仅具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；同时具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

更新时间:2023/6/20 12:24:00
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什么是管理？

答案是：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

更新时间:2023/6/20 12:24:00
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案例分析 厨房失火（正文略）问题：（1）此案例中主要蕴含了哪项管理职能？（2）预先控制对于有效的管理具有怎样的意义

答案是：参考答案（管理案例分析没有标准答案，能够自圆其说即可）：（1）此案例中主要蕴含了哪项管理职能？&

更新时间:2023/6/20 12:23:00
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简要说明需要层次理论的主要内容。

答案是：参考答案：需要层次理论是由美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出的。他认

更新时间:2023/6/20 12:23:00
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配伍题（请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中）（1）战略（）（2）决策（）（3）战略管理（）A.它是指组织为了实现长期生存和发展，在综合

答案是：参考答案：（1）A；（2）C；（3）B。

更新时间:2023/6/20 12:22:00
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非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（）

答案是：参考答案：√

更新时间:2023/6/20 12:22:00
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任何组织的经营目标都是多元化的，它们包括：（）。A.高学历者的比例 B.高利润 C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇

答案是：参考答案：BCD

更新时间:2023/6/20 12:22:00
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人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。 A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的动态性

答案是：参考答案：A

更新时间:2023/6/20 12:22:00
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个人决策与集体决策

答案是：个人决策是指在进行行政决策时，由行政领导一人拍板所作出的决策。这种类型的决策在政府系统内普遍存在。由于个人掌握的政务信息

更新时间:2023/6/20 12:20:00
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需要层次理论的主要内容

答案是：确定总目标、目标展开、目标的实施、目标成果的评价、实行奖惩、新的目标管理循环

更新时间:2023/6/20 12:19:00
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目标管理的实施过程。

答案是：现场控制是一种面对面的控制活动，有效的现场控制需要具备如下条件：（1）较高素质的管理人员。在现场控制中，管理者没有足够的

更新时间:2023/6/20 12:19:00
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合理的领导班子结构应符合的要求

答案是：①年龄结构。不同年龄的人具有不同的性格特点，看问题的视角不同。老中青三代配置在一起，能够优势互补，提高管理效能。②知识结

更新时间:2023/6/20 12:19:00
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控制工作的原则

答案是：要想构造一个适宜有效的控制系统，进行有效的控制工作应遵循以下原则：控制趋势原则：控制趋势的关键在于从现状中揭示趋势，特别

更新时间:2023/6/20 12:19:00
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计划工作及其性质

答案是：计划工作的基本特性可以概括为以下四个方面： (1)目的性：组织是通过精心安排的计划来实现组织目标得以生存的。 (2)主导

更新时间:2023/6/20 12:19:00
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有效的现场控制的必备条件

答案是：现场控制是一种面对面的控制活动，有效的现场控制需要具备如下条件：（1）较高素质的管理人员。在现场控制中，管理者没有足够的