企业为了创建自己长期的竞争优势可以充分借助服务的（ ）。
A
无形性
B
易变性
C
差异化
D
时间性
答案是：C
更新时间:2023/9/21 21:55:00
出自:江苏开放大学服务营销作业2
服务的最基本特征是（ ）,其他特征都是从这一特征派生出来的。
A
时间性
B
易变性
C
相连性
D
无形性
答案是：D
更新时间:2023/9/21 21:55:00
出自:江苏开放大学服务营销作业2
服务的生产与出售同其他产品既可相互独立,亦可联系在一起，在需要借助有形产品协助生产服务时,不会涉及有形产品（ ）转移的问题。
A
地理位置
B
所有权
C
使用价值
D
价值
答案是：B
更新时间:2023/9/21 21:55:00
出自:江苏开放大学服务营销作业2
顾客只有加入到服务的生产过程中才能最终消费到服务。一个最简单的例子是，病人必须向医生讲明病情，接受医生的检查，医生才能作出诊断，对症下药。服务的这一特性可称为服务的（ ）。
A
无形性
B
相连性
答案是：B
更新时间:2023/9/21 21:55:00
出自:江苏开放大学服务营销作业2 目前为： 2/2 页 首页 上页 下页 尾页