国家开放大学品牌管理_国家开放大学系统成人高考函授考试答案

品牌资产的保护就是品牌的技术保护。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:31:00
出自:国家开放大学品牌管理

法律保护是品牌资产保护的重要途径。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:31:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌美誉度是品牌资产形成的前提。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:31:00
出自:国家开放大学品牌管理

戴维·阿克根据消费者对品牌忠诚的程度不同把忠诚度从低至高分成五个层次：无品牌忠诚的购买者、习惯型的购买者、满意型的购买者、朋友型的购买者和忠贞型的购买者。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:31:00
出自:国家开放大学品牌管理

凯文·凯勒的消费者导向型品牌资产模型虽然要素详尽，但可操作性不强。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:31:00
出自:国家开放大学品牌管理

相比不知名的手机品牌，华为能够让消费者更加放心地购买，是因为它们通过品牌名称、标志传递品牌信息给消费者，对消费者产生记忆中的影响，有利于消费者做出选择。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:31:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌资产影响到我国，是在19世纪90年代。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

西方多数学者采用企业视角来理解品牌资产的概念。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

大卫·艾克认为，品牌资产是与品牌、品牌名称和品牌标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或者提供服务的价值的一系列资产与负债。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌危机预警指标的建构原则包括：规范性原则、可度量性原则、敏感性原则、预测性原则、定量与定性相结合原则。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌风险的等级分为三层次：高危害、中危害、低危害。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

召集品牌内部员工，通过头脑风暴法既能充分激发员工的思考力与创新思维，又能通过讨论与观点总结归类风险类目。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌危机的发生存在着“溢出效应”，但对不同类品牌产生的作用不大。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

不当的广告传播行为只要及时被制止，就能遏制住品牌传播危机。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

利益的驱动导致媒体以“快”为信息发布标准，也许会罔顾新闻真实性原则，导致部分未经核实歪曲后的信息在互联网端广泛传播，给品牌带来巨大损失。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:30:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌危机的发生会显著降低消费者的品牌评价，影响消费购买意愿，即便品牌采用低价策略也不一定起到促进效果。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌采取恰当的管理活动，就能避免品牌价值损失事件的发生，以及在发生品牌危机后尽可能降低品牌价值的损失。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

常规性品牌危机的节点虽然有迹可循，但跟突发性危机一样都无法预防。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌从无到有的建立过程相当艰辛，单独一个环节出现微小失误，不足以将所有努力毁于一旦。（）判断题 (1 分) 1分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

下列选项中属于资本市场视角的品牌评估方法的有（）。多选题 (3 分) 3分 A. 股票价格法 B. 未来收益法 C. 重置成本法 D. 市值参照法

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

下列选项中属于商品市场视角的品牌评估方法的有（）。多选题 (3 分) 3分 A. 比较法 B. 联合分析法 C. 英特品牌集团评估法 D. 北京名牌资产评估事务所评估法

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌资产趋势模型主要由消费者衡量品牌资产的（）指标。多选题 (2 分) 2分 A. 品牌认知程度 B. 认知质量 C. 使用者的满意程度 D. 品牌相关性

答案是：ABC

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

下列选项中属于消费者视角常见的品牌评估方法的有（）。多选题 (2 分) 2分 A. 品牌资产趋势模型 B. 电通模型 C. 英特品牌集团评估法 D. 《金融世界》评估法

答案是：AB

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

根据品牌评估的视角不同，可以把品牌评估分为（）。多选题 (2 分) 2分 A. 消费者视角的品牌评估 B. 商品市场视角的品牌评估 C. 资本市场视角的品牌评估 D. 对消费者所作的“品牌无形资产

答案是：ABC

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌资产的经营保护从（）三个方面入手。多选题 (3 分) 3分 A. 技术保护 B. 生产保护 C. 营销保护 D. 活动保护

答案是：ABC

更新时间:2023/10/26 19:29:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌资产实践自我保护的过程中要做到（）。多选题 (3 分) 3分 A. 主动保护 B. 事前报告 C. 事中保护 D. 事后保护

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌联想分为三个层次，分别是（）。多选题 (3 分) 3分 A. 品牌属性联想 B. 品牌利益联想 C. 品牌态度联想 D. 品牌情感联想

答案是：ABC

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌知名度测量的三个层面是（）。多选题 (2 分) 2分 A. 公众知名度 B. 行业知名度 C. 全球知名度 D. 社会知名度

答案是：ABD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌资产的构成要素包括品牌认知度和（）。多选题 (3 分) 3分 A. 品牌美誉度 B. 品质认知 C. 品牌联想 D. 品牌忠诚

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌危机处理的策略包括（）。多选题 (2 分) 2分 A. 事实导向策略 B. 价值导向策略 C. 真诚坦率原则 D. 态度第一原则

答案是：AB

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌预警系统包括（）。多选题 (3 分) 3分 A. 信息收集母系统 B. 信息分析、评估子系统 C. 危机预测子系统 D. 危机警报子系统

答案是：BCD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌危机的特征包括（）。多选题 (3 分) 3分 A. 隐匿性 B. 危害性 C. 冲击性 D. 舆论关注性

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

罗伯特·希斯提出的危机管理模式包括（）。多选题 (3 分) 3分 A. 缩减 B. 预备 C. 反应 D. 恢复

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

下列选项中是品牌危机导致的后果有（）。多选题 (3 分) 3分 A. 产品销量下降 B. 消费者流失 C. 品牌忠诚度降低 D. 丧失市场优势

答案是：ABCD

更新时间:2023/10/26 19:28:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）进行品牌估计的最大问题是无法反映现时价值。单选题 (1 分) 1分 A. 股票价格法 B. 未来收益法 C. 历史成本法 D. 重置成本法

答案是：C

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）是由美国芝加哥大学的西蒙（Simon）和苏里旺（Sullivan）提出。单选题 (1 分) 1分 A. 股票价格法 B. 未来收益法 C. 重置成本法 D. 市值参照法

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）评估结果具有较强的权威性和通用性。特别是在品牌收购、兼并或租赁等情况下，可作为有益参考。单选题 (1 分) 1分 A. 联合分析法 B. 品牌比较法 C. 营销比较法 D. 英特品牌集团评估法

答案是：D

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）是一种基于调查的多元变量分析方法，是一种定量研究消费者选择偏好的方法，用于估测消费者对一些能够详细定义的产品属性的相对重要性和属性水平效用的评价。单选题 (1 分) 1分 A. 联合分析法 B. 品牌比较法

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌比较法最常用的指标是（）。单选题 (1 分) 1分 A. 品牌市值 B. 品牌溢价 C. 品牌忠诚度 D. 品牌知名度

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

相较于其他品牌联想研究方法，（）具有较强的灵活性，简单易行的操作方法使得大样本成为可能。单选题 (1 分) 1分 A. 词语联想法 B. 自由联想法 C. 萨尔特曼隐喻诱导技术 D. 品牌概念地图

答案是：D

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）在调查个人深层动机或者个人社会敏感主题时特别有效。单选题 (1 分) 1分 A. 词语联想法 B. 自由联想法 C. 文字联想法 D. 投射法

答案是：D

更新时间:2023/10/26 19:27:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）是描绘品牌联想最简单、有效的方法。单选题 (1 分) 1分 A. 词语联想 B. 图片联想 C. 自由联想 D. 文字联想

答案是：C

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

（）以简洁的文字概括了商品的主要特性。单选题 (1 分) 1分 A. 品牌个性 B. 品牌名称 C. 品牌质量 D. 品牌媒体支持

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌评估的标准不同，分类也不同。根据（）不同，可以把品牌评估分为交易价值评估和内在价值评估。单选题 (1 分) 1分 A. 品牌评估的用途 B. 品牌评估的调查对象 C. 品牌评估的视角 D.

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌资产的法律保护具有权威性、（）、外部性。单选题 (1 分) 1分 A. 即时性 B. 强制性 C. 关联性 D. 地域性

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

凡是具有独创性的文字、图片及影视作品都应纳入保护范畴，这一条款出自（）。单选题 (1 分) 1分 A. 《中华人民共和国知识产权法》 B. 《中华人民共和国著作权法》 C. 《中华人民共和国物权法》

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

这类消费者以自己使用的品牌为骄傲，品牌产品不仅被使用，更是他们表达自我、体现自己生活方式的一种形式，他们乐意向周围的人宣传和推荐品牌。这是（）。单选题 (1 分) 1分 A. 朋友型购买者 B. 忠贞型购买者

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

品牌忠诚的形成过程的第一阶段是（）。单选题 (1 分) 1分 A. 认知性忠诚 B. 情感性忠诚 C. 意向性忠诚 D. 行为性忠诚

答案是：A

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

看到王老吉就想到吃火锅的热辣场景。这属于（）。单选题 (1 分) 1分 A. 品牌形象 B. 品牌联想 C. 品牌诉求 D. 品质认知

答案是：B

更新时间:2023/10/26 19:25:00
出自:国家开放大学品牌管理

建立（）的四个方面是卓越而稳定的产品质量、优质的全周期服务、良好的企业信誉、消费者满意度。单选题 (1 分) 1分 A. 品牌知名度 B. 品牌美誉度 C. 品质认知 D. 品牌联想

答案是：B