国家开放大学企业运营与发展_国家开放大学系统成人高考函授考试答案

好的项目汇报的特征包括（）。多选题 (2 分) 2分 A. 模式化 B. 及时而且准确 C. 越多越好 D. 归纳而且简练

答案是：ABD

更新时间:2023/11/1 16:24:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

进行广告预算的方法主要有（）。多选题 (2 分) 2分 A. 目标任务法 B. 销售百分比法 C. 量力而行法 D. 竞争对比法

答案是：ABCD

更新时间:2023/11/1 16:24:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

对企业员工来说，了解战略的概念与方法，其意义有（）。多选题 (2 分) 2分 A. 更好设计个人职业发展蓝图 B. 提高处理问题的能力 C. 提高效率 D. 减少企业资源的内耗

答案是：ABD

更新时间:2023/11/1 16:24:00
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企业参与国际竞争，必须不断地进行（）。多选题 (2 分) 2分 A. 形象创新 B. 服务创新 C. 产品创新 D. 企业创新

答案是：BCD

更新时间:2023/11/1 16:24:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

（）又叫运输库存或在途库存。选择一项：单选题 (2 分) 2分 A. 中转库存 B. 安全库存 C. 季节性库存 D. 周期库存

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:24:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

尽快回收投资，在短期内获取丰厚利润的定价策略叫做（）。单选题 (2 分) 2分 A. 满意定价策略 B. 渗透定价策略 C. 撇脂定价策略 D. 需求定价策略

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:24:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（）单选题 (2 分) 2分 A. 风险型决策 B. 不确定型决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:23:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

（）是指企业寻找完成任务或达到企业目标新途径的能力。单选题 (2 分) 2分 A. 企业盈利能力 B. 企业技术能力 C. 企业营销能力 D. 企业创新能力

答案是：D

更新时间:2023/11/1 16:23:00
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随行就市定价属于（）定价策略。单选题 (2 分) 2分 A. 成本导向定价法 B. 需求导向定价法 C. 竞争导向定价法 D. 声望定价策略

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:23:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

连续不断地监视库存余量变化，当库存余量下降到重新订货点时向供应商提出订货，经过一段备运时间，新进订货到达并补充库存。这种属于（）选择一项：单选题 (2 分) 2分 A. 确定型库存 B. 随机型库存

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:23:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

在市场营销中，把暂时没有购买能力的欲望或者购买欲望不强的现象称为（）。单选题 (2 分) 2分 A. 下降需求 B. 负需求 C. 无需求 D. 潜在需求

答案是：D

更新时间:2023/11/1 16:23:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

下面( )不是构成市场的三个要素。单选题 (2 分) 2分 A. 人 B. 文化 C. 购买力 D. 购买动机

答案是：B

更新时间:2023/11/1 16:23:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

下列（）不属于市场包含的要素。单选题 (2 分) 2分 A. 人口 B. 购买欲望 C. 购买力 D. 兴趣

答案是：D

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

企业的人力资源管理，从根本上讲，一是协调企业间的（），二是我们如何管理被称作人的软件。单选题 (2 分) 2分 A. 人际关系 B. 企业关系 C. 政企关系 D. 社会关系

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:22:00
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在企业融资行为中，（）是使用频率最高的融资手段之一。单选题 (2 分) 2分 A. 同业拆借 B. 银行贷款 C. 股票上市 D. 企业发行债券

答案是：B

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

企业导入CIS系统，属于（）。单选题 (2 分) 2分 A. 交际型公共关系 B. 服务型公共关系 C. 建设型公共关系 D. 宣传型公共关系

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

以下不是项目特征的是（）。单选题 (2 分) 2分 A. 独一无二 B. 有生命周期 C. 有明确的实现目标 D. 有长期的管理组织

答案是：D

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

下列（）不属于项目运营阶段的关键因素？单选题 (2 分) 2分 A. 项目规划与进度控制 B. 项目试运营与评价 C. 项目质量管理 D. 项目界定

答案是：D

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

（）是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。单选题 (2 分) 2分 A. 产品第一 B. 质量第一 C. 服务第一

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

提出需要层次理论的是（）。单选题 (2 分) 2分 A. 梅约 B. 罗特利伯格 C. 马斯洛 D. 泰罗

答案是：C

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（）。单选题 (2 分) 2分 A. 谈判技能 B. 技术技能 C. 人际关系技能 D. 财务技能

答案是：B

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

自我管理的第一步是（）单选题 (2 分) 2分 A. 设计个人愿景 B. 建立个人行为准则和价值体系 C. 制定、维护个人行为准则，实现愿景规划所必须的原则 D. 寻找值得信任的责任伙伴

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

领导者的价值观及行为准则是塑造企业文化的基础，（）是企业之树的土壤。单选题 (2 分) 2分 A. 企业文化 B. 企业使命 C. 企业价值 D. 企业战略

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:22:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

企业对待客户投诉也置之不理。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/11/1 16:21:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

承诺-兑现-再承诺，是处理客户关系的关键三部曲。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:21:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

撇脂定价策略是一种低价策略。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/11/1 16:21:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:21:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：B

更新时间:2023/11/1 16:21:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：A

更新时间:2023/11/1 16:21:00
出自:国家开放大学企业运营与发展

全球营销是经济全球化的必然要求。（）判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误

答案是：A