管理心理学_上海开放大学系统成人高考函授考试答案

根据双因素理论，奖金属于保健因素。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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结果一样就公平。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

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只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

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内容型激励理论包括（）。 A) 成就需要理论 B) 目标设置理论 C) ERG理论 D) 需要层次理论 E) 双因素理论

答案是：参考答案： A C D E

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阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（）。 A) 物质需要 B) 关系需要 C) 生存需要 D) 成长需要 E) 精神需要

答案是：参考答案： B C D

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以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（） A) 富有挑战性的工作 B) 良好的人际关系 C) 较高的工资水平 D) 完备的管理制度 E) 同工作绩效挂钩的奖金

答案是：参考答案： B C D

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某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。 A) 只有生理需要和安全需

答案是：参考答案： A

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某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（） A) 及时肯定他的进步，鼓励他取得更

答案是：参考答案： A

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一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（） A) 提薪 B) 升职 C) 解聘威胁 D) 工作扩大化

答案是：参考答案： B

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组织变革的程序模式由现代管理学之父彼得·德鲁克提出。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

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仪式属于组织文化的行为规范层面。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

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分部结构是一种根据组织的行政管理与生产活动发生地域范围而设计的结构形式。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

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圣吉提出了构建学习型组织的几项修炼是（）。 A) 自我超越 B) 改善心智模式 C) 建立共同愿景 D) 团体学习 E) 系统思考

答案是：参考答案： A B C D E

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组织设计应遵循的基本原则有（）。 A) 任务目标原则 B) 分工协作原则 C) 统一指挥原则 D) 效率效益原则 E) 责权结合原则

答案是：参考答案： A B C D E

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组织文化是由（）构成。 A) 符号指标 B) 基本价值观 C) 行为规范 D) 核心价值假设 E) 核心假设

答案是：参考答案： A B C E

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（）是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 A) 变色型组织 B) 学习型组织 C) 虚拟型组织 D) 团队形组织

答案是：参考答案： B

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（）是组织通过各种途径和方式，不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身实力，并产生效能的过程。 A) 组织发展 B) 组织变革 C) 组织学习 D) 组织设计

答案是：参考答案： C

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在组织设计过程中，力求做到在满足组织任务与目标的前提下，组织结构要精简，队伍要精干，管理要高效率、高效益。是组织设计的（）原则表现。 A) 任务目标 B) 分工合作 C) 统一指挥 D) 效率效益

答案是：参考答案： D

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个体的知觉影响其压力感受性。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

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0 一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

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工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

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凡是压力对个体都具有负面影响。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

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工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

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EAP的实施步骤包括（）。 A) 把脉与诊治 B) 宣传教育 C) 计划和控制 D) 咨询 E) 全员培训

答案是：参考答案： A B D E

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EAP解决的内容包括（）。 A) 职业生涯规划 B) 处理压力所造成的反应 C) 改变个体自身的弱点 D) 缩减成本 E) 处理造成问题的外部压力源

答案是：参考答案： B C E

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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工作压力会影响（）。 A) 身体健康 B) 心理健康 C) 工作条件 D) 组织结构 E) 工作绩效

答案是：参考答案： A B E

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下列属于压力学说的是（）。 A) 内部平衡说 B) 认知评价说 C) 精神分析说 D) 个体－环境匹配说 E) 人本主义说

答案是：参考答案： A B C D

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以下属于组织层面压力源的是（）。 A) 工作超负荷 B) 角色冲突 C) 工作条件 D) 工作的复杂性 E) 人际关系

答案是：参考答案： B E

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。 A) 高自我效能感 B) 内控型 C) A型人格 D) B型人格

答案是：参考答案： C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列属于生活层面压力源的是（）。 A) 住房 B) 人际关系 C) 工作条件 D) 角色冲突

答案是：参考答案： A

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列属于工作层面压力源的是（）。 A) 工作负荷 B) 角色冲突 C) 角色模糊 D) 职业生涯发展

答案是：参考答案： A

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列不属于控制压力后果的方法是（）。 A) 放松 B) 体育锻炼 C) 冥想 D) 时间管理

答案是：参考答案： D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。 A) 高度压力 B) 轻度压力 C) 适度压力 D) 情境压力

答案是：参考答案： C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和经济承诺。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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工资越高，工作满意越高。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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认知平衡理论的提出者是凯而曼。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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态度包含的成分有（）。 A) 心理成分 B) 认知成分 C) 情感成分 D) 意向成分 E) 个性成分

答案是：参考答案： B C D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织承诺的影响因素有（）。 A) 个人因素 B) 角色状态 C) 工作性质 D) 工作成就 E) 组织因素

答案是：参考答案： A B C D E

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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工作满意员工具有的行为表现是（）。 A) 劳动效率高 B) 缺勤率低 C) 流动率低 D) 遵纪守法 E) 工作变动频繁

答案是：参考答案： A B C D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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态度具有的特点是（）。 A) 对象性 B) 内隐性 C) 社会性 D) 调控性 E) 稳定性

答案是：参考答案： A B C D E

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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0 态度改变的理论主要有（）。 A) 认知平衡理论 B) 认知失调理论 C) 参与改变理论 D) 人本主义理论 E) 精神分析理论

答案是：参考答案： A B C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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员工流动率越高说明员工的（）越低。 A) 态度消极 B) 组织背叛 C) 工作满意 D) 工作难度

答案是：参考答案： C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。 A) 适应 B) 自我防御 C) 价值表现 D) 知识

答案是：参考答案： B

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一个人的态度最稳固的阶段是（）。 A) 顺从阶段 B) 同化阶段 C) 内化阶段 D) 学习阶段

答案是：参考答案： C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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认知失调理论的提出者是（）。 A) 海德 B) 霍夫兰德 C) 费斯汀格 D) 勒温

答案是：参考答案： C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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0 小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。 A) 平衡 B) 不生气 C) 满意 D) 紧张

答案是：参考答案： D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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勒温运用“时间—动作分析”的方法进行了“搬铁块”实验。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理心理学在20世纪20年代正式诞生于美国。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：错误

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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闵斯特伯格被称作“工业心理学之父”。（） A) 正确 B) 错误

答案是：参考答案：正确

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理心理学的产生和发展经历了（）三个阶段。 A) 古典管理心理学 B) 行为管理心理学 C) 工业心理学 D) 群体动力学 E) 现代管理心理学

答案是：参考答案： A B E

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（　　）。 A) 事先拟好提纲 B) 注意把握内容与方向 C) 必须善于使用摄像仪器 D) 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽 E) 要投入感情

答案是：参考答案： A B D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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霍桑实验主要包括（）几个阶段。 A) 照明实验 B) 福利实验 C) 访谈实验 D) 群体实验 E) 奖励实验

答案是：参考答案： A B C D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理心理学常用的研究方法主要包括（）。 A) 观察法 B) 实验法 C) 调查法 D) 测验法 E) 个案法

答案是：参考答案： A B C D E

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理心理学的研究内容包括（　　　）。 A) 个体心理 B) 群体心理 C) 公众心理 D) 组织心理 E) 顾客心理

答案是：参考答案： A B D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（）。 A) 测验法 B) 观察法 C) 个案法 D) 实验法

答案是：参考答案： C

更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:管理心理学

群体动力理论的创始人是德国心理学家（）。 A) 冯特 B) 马斯洛 C) 闵斯特伯格 D) 勒温

答案是：参考答案： D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（　　　）是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。 A) 测验法 B) 观察法 C) 个案法 D) 实验法

答案是：参考答案： D

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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