当介绍一方为一个人，另一方是由多个人组成的集体时，往往只是把个人介绍给集体。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
“直接”谈判是把谈判当作一个合作的过程，能和对手像伙伴一样，共同去找到满足双方需要的方案，使费用更合理，风险更小。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书在制定商务旅行计划表的时候可以根据领导的喜好进行安排，不用向上司汇报。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
一般情况下，由客人先伸手。秘书可与之握手边说请走好、再见、欢迎下次再来等。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
会场入口可以设置主会标、欢迎拱门、彩球、地毯、引导牌等物品。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
信封上的邮件标记有（ ）挂号等。
a. 急件 正确
b. 航空 正确
c. 机密 正确
d. 亲启 正确
答案是：a. 急件 正确
b. 航空 正确
c. 机密 正确
d. 亲启 正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
非周知性通知中必须要有（ ）
a. 落款
b. 正文
c. 主送机关 正确
d. 标题
答案是：c. 主送机关
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
参观考察活动时组织向公众宣传自己的工艺流程、技术力量、生产规模、环境条件、产品管理、企业文化，向公众释疑解惑，深化公众对组织的了解，获得公众支持的一条重要途径。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
与上司沟通分为三种情况，接受指示、下达指令和商讨问题。
选择一项：
对
错 正确
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
以良好的公司形象迎接来访者，提供“3S”服务，即（）
a. 阳光
b. 速度 正确
c. 诚意 正确
d. 微笑
答案是：b. 速度 正确
c. 诚意 正确
d. 微笑
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
酒会一般在下午或者晚上举行，多数为周末时间。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
密级是标明公文的性质、特点的内容。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
标题中必须有“关于”两个字。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书人员的只要掌握了必备的秘书知识就好，其他无所谓的。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
办公室整理的最基本的原则是（ ）
a. 舒适
b. 摆放合理
c. 整洁 正确
d. 干净
答案是：c. 整洁
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
通话中的五要素通常称为“5W1H”，其中五要素包括是谁，什么事其他三项还包括（）
a. 干什么
b. 什么时候 正确
c. 为什么 正确
d. 什么地方
答案是：b. 什么时候 c. 为什么d. 什么地方
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
主席台人数为奇数时，2号领导要安排在1号领导的右手位置。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
紧急公文，其办理时限一般不超过（ ）
a. 3天 正确
b. 24小时
c. 12小时
d. 15天
答案是：a. 3天
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书人员的服饰平时可以根据个人喜好随意穿着、搭配，正式场合再注意配色原则。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
宴请客人的时候，一般以面向门一面为主宾席，主人背门而坐。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
公文中的落款是（ ）的全称或规范化简称
a. 收文机关
b. 批准机关
c. 发文机关 正确
d. 主办机关
答案是：c. 发文机关
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
接打电话的时候不在电话里谈秘密事项，不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循（ ）原则
a. 礼貌
b. 语气清晰
c. 保密 正确
d. 简洁
答案是：c. 保密
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
开幕典礼、奠基典礼、表彰典礼等属于政治性典礼。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
办公室的形式包括以下（ ）几种？
a. 密闭式办公
b. 封闭式办公 正确
c. 全开式办公
d. 开放式办公
答案是：b. 封闭式办公d. 开放式办公
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
谈判主体的资格审定，必须当面了解对方。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
会议记录中，形成决议时在会议内容下面另起段落，逐条写出决议内容。接入通过表决，还应记录表决情况，即有多少赞成票，多少反对票，多少弃权票。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
在接待的准备工作中，核心环节是( ) 。
a. 做好生活安排
b. 确定接待规格 正确
c. 制定接待方案
d. 确定接待经费
答案是：b. 确定接待规格
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
普查法一定比抽样调查法更准确。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。
a. 大事记 正确
b. 时事
c. 专题概要
d. 年鉴
答案是：a. 大事记
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
将收到的文件，分别按照（）非密的分类，在公文登记簿上分薄登记。
a. 中央 正确
b. 省级 正确
c. 市级 正确
d. 密级
答案是：a. 中央 正确
b. 省级 正确
c. 市级 正确
d. 密级 正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书写作的内容主要是（ ）
a. 通知
b. 文书
c. 文件
d. 公文
答案是：d. 公文
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
安排领导的公务活动，大多表现为对领导整体工作布局的协调。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
按照资料载体特征的不同，信息资料可分为：文件类、书籍类、期刊类、汇编类、图表类、声像资料类等。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
（ ）是公文的主体，用来表述公文的内容。
a. 正文 正确
b. 密级
c. 版头
d. 标题
答案是：a. 正文
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
戴帽子时，不论男女都要施脱帽礼。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
构思就是在有“意”的基础上，围绕主旨对整篇公文所进行的关于结构，语言，格式等方面的整体规划。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
领位活动对于团体性颁奖典礼时非常实用，是作为事前的重要准备内容成为确保颁奖典礼流程不乱的一大关键。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
会议座次安排以面门为上、以右为尊。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
会议通知和会议预案都是会前主办方用来提示工作程序的文字材料。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
按照工商企业营销谈判的层面划分，可以分为销售谈判，原有合同的重新谈判，索(理)赔谈判等。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
纵向谈判的特点在于集中解决一个议题，即只有在第一个讨论的问题解决后，才开始全面讨论第二个议题。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
酒会中包含多方面的环节，一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
参观考察的对象不可以是质疑公众。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
剪彩活动时间越长越好。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书人员在预定客房时，可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的证明。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、 保守秘密和俭省节约。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。
a. 名章 正确
b. 钢印 正确
c. 手章 正确
d. 套印章
答案是：a. 名章 正确
b. 钢印 正确
c. 手章 正确
d. 套印章
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
接待预约来访者的工作程序是（）。
a. 文明待客
b. 礼貌送客 正确
c. 亲切迎客 正确
d. 热情待客
答案是：b. 礼貌送客 正确
c. 亲切迎客 正确
d. 热情待客 正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。
a. 大事记 正确
b. 专题概要
c. 时事
d. 年鉴
答案是：a. 大事记
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
发文字号中的年份括号应用（ ）
a. 〔 〕 正确
b. 《 》
c. （ ）
d. 【 】
答案是：a. 〔 〕
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排 （ ）行，每行排（ ）个字，并撑满版心。特定情况可以作适当调整
a. 28、22
b. 26、25
c. 22、28 正确
d. 25、26
答案是：c. 22、28
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（ ）号（ ）体字。
a. 四号、宋体
b. 三号、楷体
c. 小二号、宋体
d. 三号、仿宋体
答案是：d. 三号、仿宋体
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，所以，凡是这种开放性的信息都一定是准确的。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。
选择一项：
对 正确
错
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
拜访时间一般以一个小时为宜。
选择一项：
对
错 正确
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
地上掉了东西后，秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:秘书学
女性秘书可以随意做任何发型与妆面。
选择一项：
对
错 正确
答案是：错
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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