6.提出“双因素理论”的是( )。
A. 弗洛姆 &#
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( )
A.关怀和定规
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
4.组织在企业生命周期中，自主性危机发生在（ ）。
A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 规范化阶段&#
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
3.下面正确的陈述为( )。
A．作业计划时间跨度大，覆盖范围窄 B．作业计划时间跨度大，涉及范围广
C. 战略计划时间跨度大，涉及范围广
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
2.法约尔的统一指挥原则认为( )。
A. 一个下属可以接受多个上级的命令 B.上级统一意见后再下命令
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1.下面的陈述正确的有（ ）。
A.只有企业才需要管理
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
四、论述题
简述内部提升的优缺点。
答案是：四、
(1) 内部提升的优点：
①由于对组织中的候选人有较充实可靠的资料，因此易于判断其是否胜任该
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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5、 管理人员的技能要求有哪几类？不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同？
答案是：5、通常作为一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。那些处在基层的管理人员，主要需要的是
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的？
答案是：4、管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同？
答案是：3.激励
所谓激励是指通过一定的管理方式和手段，激发起员工的内在驱动力，使其向着
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2、管理的二重性对我们有什么启示？
答案是：管理的自然属性为我们学习，借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据，使我们可以大胆地引进和吸收国外成熟的经验，来迅
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
1、有效沟通的要求有哪些？
答案是：（1）表达清楚（2）传递准确（3）避免过早评价
（4）消除下级人员的顾虑（5）管理者积极进行沟通
（6）对情报沟通过
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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名词解释
1.SWOT分析法 2.领导
答案是：1.用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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10.“跳一跳，摘桃子”，说明目标必须具有（ ）。
A.可接受性 B.挑战性
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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9.“亡羊补牢”属于（ ）。
A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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8.课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告。这属于（ ）。
A.非书面沟通 B.非正式沟通
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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7.头脑风暴法作为一种集思广益的沟通方式被经常采用到管理的会议讨论中。但是在讨论中，少数人的观点不切实际，有时感觉离题很远。此时应该采取的措施是（ ）。
A.及时打断，并当面指出，以避免其他人犯同样的错误。
B.
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
6.对于组织的看法，你认为哪种正确（ ）
A.正式组织中不存在非正式组织。
B.正式组织中也存在非正式组织。
C.非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织。
D.非正式组织是由企业管理者用非正
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
5.领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式（ ）。
A.命令型
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
4.关于沟通，下列说法正确的是（ ）。
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式沟通渠道。
B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务。
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
3.下列哪项不属于积极倾听的技能（ ）。
A.在别人说话时，注视对方。 B.用自己的话复述对方的话。
C.通过提问以
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
2.依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是（ ）。
A.下属既无能力有不情愿。
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:青岛理工大学管理学原理
1.依菲德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是（ ）。
A.领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱。
B.领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱。
C.领导者与被领
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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