招聘、甄选的流程是什么？
答案是：招聘的流程：
（1）确定需求。包括需求申请、需求分析和职位说明书。
（2）制定招聘计划。包括时间、岗位、人数
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
招聘的渠道有哪些？这些渠道各有什么优缺点？
答案是：招聘渠道包括内部渠道和外部渠道。其中内部渠道包
括公开招聘、晋升、平级调动、岗位轮换、重新雇用或召回
以前员
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什么是招聘？什么是甄选？
答案是：员工招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来
满足组织的人力资源需求的过程，具体包括招募、甄选和聘
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工作分析的结果在实际中有何应用？
答案是：工作分析所输出的结果是工作说明书。例如组织在进行人员招聘过程中，可使用工作分析的工作说明书进行对照，在人才市场上进行招聘
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定员的方法有哪些？
答案是：定员的方法主要包括五种方法：劳动效率定员法；设备定员法；岗位定员法；比例定员法和按组织机构、职责范围和业务分析定员法。
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工作分析的流程是什么？
答案是：工作分析的流程包括四个阶段，即工作分析的准备阶段、工作分析的实施阶段、工作分析的结果形成阶段和工作分析的应用与反馈阶段。
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工作分析的方法有哪些？其特点如何？
答案是：工作分析方法包括：1、问卷调查法2、观察分析法3、纪实分析法与工作日志法4、主管人员分析法5、访谈法6、工作实践法7、典
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什么是工作分析？工作分析的重要作用是什么？
答案是：工作分析，是组织中的一项重要管理活动，具体包括收集、分析和整理与工作有关的各种信息，为组织管理和变革以及人力资源管理提供
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进行投资收益分析与投资决策分析的程序是怎样的？
答案是：人力资源投资收益分析的程序：1、准确估算投资方案的现金流出量；2、确定资本成本的一般水平；3、确定投资方案的收入现值；4
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怎样进行人力资源成本核算和人力资源投资收益会计核
算？
答案是：人力资源成本核算的程序：1、掌握现有人力资源原始资料；
2、对现有人力资源分类汇总；
3、制定人力资源标准成
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一个企业进行人力资源成本核算有什么意义？
答案是：人力资源是组织的核心资源，在组织中人力资源的使用也具
有一定的成本。通常人力资源成本核算能够，可能对人力资
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什么是人力资源会计？人力资源成本包括哪些内容？
答案是：人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进
行的计量和报告。
人力资源成本是一个组织为了实现自己的组
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人力资源规划工作为什么必须注重队伍结构中人员梯队
的建设问题？
答案是：组织人力资源规划和人力资源开发的重点应放在组织内部
人员的培养上，树立“人人都是人才，人人都可以成才”的人
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制定人力资源规划为什么要进行人力资源供给与需求的
平衡？
答案是：从根本上说，规划过程主要是对可获得的供给和需求的预测
值加以比较以确定未来某一时间的净需求。净需求既可以是
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人力资源规划的编制程序和方法是什么？
答案是：人力资源规划的编制程序有：（1）预测未来的人力资源供
给；（2）预测未来的人力资源需求；（3）供给与需求的平
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人力资源规划在人力资源管理总体框架中的作用是什
么？
答案是：第一，保障组织发展所需的人力资源。
第二，促进技术和其他工作流程变革，提高竞争优势。
第三，提高人员配置和使
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在制定组织人力资源管理战略时，管理人员应怎样正确
分析组织的内外环境及竞争对手？
答案是：主要从战略分析的角度来进行回答。战略分析也称战略诊
断，指对组织人力资源管理的现状、优势和不足进行结构化
的
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如何制定人力资源管理战略？
答案是：人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的，以
愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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如何理解组织战略与人力资源管理的关系
答案是：人力资源管理与组织战略的形成之间具有相互依赖的互动
关系。在现实中，制定组织战略的过程实际上也是一个与制
定
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我国企业应选择什么样的人力资源管理模式？
答案是：一般来说，任何组织的人力资源管理皆有三个层面，即以事
务工作为主的“操作层面”、以组织目标实现为主的“战略层
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人本管理理论的核心思想是什么？
答案是：所谓人本管理，是从人性出发来分析、考察人类社会任何有组织的活动，就会发展人类社会中有一种较为普遍的管理方式，这种管理方式
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现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？
答案是：（1）传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体性、系统性，强调“事”
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什么是人力资源？人力资源有什么特点？
答案是：所谓人力资源，广义上指一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即在一定时间、一定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试比较关键事件法、行为对照表法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法、目标管理法的优缺点。
答案是：答：关键事件法优点：研究的焦点集中在职务行为上，因为行为是可观察的、可测量的。缺点：1、费时，需要花大量的时间去搜集哪些
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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绩效考核有哪些方法？
答案是：绩效考核方法包括：1、比较排序法.有简单排序法、交替配对排序法、配对比较法、强制分布法等。2、 行为法，包括
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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设计绩效考核指标的原则是什么？
答案是：原则包括：（1）绩效考核指标与工作绩效一致原则；（2）绩效考核指标的可观察原则；（3）绩效考核指标的结构性原则；（4）绩
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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有效的绩效考核系统应该具备哪些标准？
答案是：一般认为，有效的绩效考核系统应该具有明确性、敏感性、一致性、准确性、可接受性和实用性等标准。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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绩效管理有哪些功能和作用？
答案是：绩效管理具有反馈功能、甄别功能和管理功能。充分发挥这些功能，可以改善员工绩效，提供评价员工的事实依据，收集重要的管理信息
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ ）
选择一项：
A.
约束机制
B.
压力机制
C.
动力机制
D.
环境影响机制
答案是：正确答案是：压力机制
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ）
选择一项：
A.
以激励为主要方式
B.
培育和发挥团队精神
C.
积极开发人力资源
D.
人的管理第一
答案是：正确答案是：培育和发挥团队精神
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ）
选择一项：
A.
企业人
B.
文化
C.
产品
D.
环境
答案是：正确答案是：产品
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ）
选择一项：
A.
“社会人”假设
B.
“复杂人”假设
C.
“经济人”假设
D.
“自我实现的人”假设
答案是：正确答案是：“社会人”假设
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）
选择一项：
A.
“社会人”假设
B.
“复杂人”假设
C.
“自我实现的人”假设
D.
“经济人”假设
答案是：正确答案是：“经济人”假设
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ ）
选择一项：
A.
开放式的悦纳表现
B.
封闭式的自危表现
C.
开放式的自危表现
答案是：正确答案是：开放式的悦纳表现
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ ）
选择一项：
A.
以人为中心、理性化团队管理
B.
以人为中心、非理性化家族管理
C.
自我中心式、理性化团队管理
D.
答案是：正确答案是：以人为中心、理性化团队管理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ ）
选择一项：
A.
对一个普通员工
B.
对一般管理者
C.
对人力资源管理部门
D.
对企业决策层
答案是：正确答案是：对一般管理者
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（ ）
选择一项：
A.
强化性激励理论
B.
内容性激励理论
C.
归因性激励理论
D.
过程性激励理论
答案是：正确答案是：内容性激励理论
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）
选择一项：
A.
资源
B.
物体
C.
工具
D.
成本
答案是：正确答案是：资源
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ ）
选择一项：
A.
思想
B.
技能
C.
智力
D.
体质
答案是：正确答案是：思想
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ ）
选择一项：
A.
行为改造型激励理论
B.
综合激励理论
C.
内容型激励理论
D.
过程型激励理论
答案是：正确答案是：过程型激励理论
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ ）
选择一项：
A.
环境
B.
价值观
C.
文化
D.
职工
答案是：正确答案是：职工
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ ）
选择一项：
A.
梅奥的人际关系理论
B.
霍桑试验
C.
泰勒的科学管理原理
D.
马斯洛的需要层次理论
答案是：正确答案是：霍桑试验
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ ）
选择一项：
A.
社会人
B.
经济人
C.
复杂人
D.
自我实现人
答案是：正确答案是：经济人
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）
选择一项：
A.
观念上
B.
内容上
C.
工作程序上
答案是：正确答案是：观念上
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ ）
选择一项：
A.
过程揭示论
B.
目的揭示论
C.
现象揭示论
D.
综
答案是：正确答案是：过程揭示论
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
具有内耗性特征的资源是（ ）
选择一项：
A.
人力资源
B.
自然资源
C.
矿产资源
答案是：正确答案是：人力资源
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处
选择一项：
A.
品性
B.
态度
C.
经验
D.
能力
答案是：正确答案是：经验
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学 人力资源管理
认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ ）
选择一项：
A.
人员素质观
B.
在岗人员观
C.
成年人口观
答案是：正确答案是：成年人口观
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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