2. (填空题) 管理伦理一般原则包括四个方面___、___、___、___(本题0.5分)
答案是：标准答案：
(1)
公平原则
(2)
平等原则
(3)
人道原则
(4)
民主原则
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1. (填空题) 管理者必须具备三种基本技能包括___、___、___(本题0.5分)
答案是：标准答案：
(1)
技术技能
(2)
人际技能
(3)
概念技能
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(3). (问答题) 你怎样看待小刘的疑问?(本题3.0分)
答案是：标准答案：
小刘刚刚大学毕业,没有实际经验,难免事事唯书为上,理论与实践相脱节,但是小刘是一个善于发现问题,积极思考的
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(2). (问答题) 你认为李教授的建议是否合适?(本题3.0分)
答案是：标准答案：
李教授的建议比较合适,而且经过实践检验,符合企业生产实际情况,有利于企业的发展,实践证明,理论应该随着管理
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47. (阅读理解题)某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展。该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,在近来冰箱市场销售急转直下的情况下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压,宇宙厂立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场,这种冰柜物美价廉,
答案是：标准答案：
组织部门化的原则包括精简高效原则、分工与协作结合原则、因事设职和因人设职结合原则。企业一般情况下应坚持因事
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46. (名词解释) 控制(本题0.5分)
答案是：标准答案：
控制就是核实发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则
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45. (名词解释) 反馈控制(本题0.5分)
答案是：标准答案：
反馈控制的中心问题是最终结果,着眼于今后改进资源的取得过程或具体作业
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44. (名词解释) 现场控制(本题0.5分)
答案是：标准答案：
现场控制监督实际正在进行的操作是否正按计划行事
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43. (名词解释) 前馈控制(本题0.5分)
答案是：标准答案：
前馈控制的中心问题是防止组织中投入的资源在质和量方面产生偏差,它发生在组织进行业务活动之前
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42. (问答题) PDCA循环主要包括______、_______、_____、_______(本题4.0分)
答案是：标准答案：
计划、执行、检查、处理
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41. (问答题) 控制的过程主要涉及三个方面的内容______、________、________(本题4.0分)
答案是：标准答案：
确定标准、衡量绩效、纠正偏差
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40. (问答题) 控制方法主要包括______、_______、_____、_______、_______(本题4.0分)
答案是：标准答案：
预算控制、生产作业控制、成本费用控制、战略控制和其他控制方法
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39. 速动比率为流动资产与存货的差额和流动负债之比( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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38. 盈亏平衡点越高,说明项目盈利的可能性越大( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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37. 盈亏平衡分析是通过盈亏平衡点分析项目成本与收益平衡关系的一种方法( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
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36. 战略控制是对战略计划、实施、后果等未来活动提供信息的全面评估( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
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35. 内部控制是企业有效组织经营,进行管理及各项经济业务有序开展的必要保证( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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34. 控制贯穿于计划实施的各个阶段和过程( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
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33. (问答题) 什么是生产作业控制(本题4.0分)
答案是：标准答案：
生产作业控制又称生产进度控制,是指在生产计划实施过程中,对有关产品生产的数量和期限的控制。其主要目的是保证
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32. (问答题) 什么是成本控制(本题4.0分)
答案是：标准答案：
成本控制就是对企业在生产经营活动中所发生的各项耗费以及影响成本的各种因素加以管理,发现其与目标成本的差距,
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31. (问答题) 全面质量管理的含义是什么(本题4.0分)
答案是：标准答案：
全面质量管理就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而
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30. (问答题) 什么是成本差异分析(本题4.0分)
答案是：标准答案：
成本差异分析就是分析差异的性质及其具体构成,以便进一步弄清每种差异产生的原因以及每种原因所造成的影响
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29. (问答题) 什么是毛利率(本题4.0分)
答案是：标准答案：
毛利率为销售毛利和销售收入之比,销售毛利率反映了企业从一定时期的产品销售中的获利水平
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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28. (问答题) 什么是比率分析(本题4.0分)
答案是：标准答案：
比率分析就是就企业资产负债表和收益表的相关项目进行对比,形成一个比率, 从中分析和评价企业的经营成果和财务
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27. (问答题) 谈谈你对沟通障碍的解决方法(本题4.0分)
答案是：标准答案：
沟通中出现的很多问题主要是由于误解或理解不准确造成的,但是若领导者在沟通的过程中使用反馈,就会减少这些问题
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26. (问答题) 马斯洛的需求层次理论包括________、______、_______、______、______(本题3.5分)
答案是：标准答案：
生理、安全、社交、尊重、自我实现
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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25. (问答题) 领导的作用主要包括三个方面______、________、________(本题3.5分)
答案是：标准答案：
指挥、协调和激励
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24. (问答题) 费德勒将权变理论具体化为三个方面______、________、________(本题3.5分)
答案是：标准答案：
职位权力、任务结构和上下级关系
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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23. (问答题) 管理方格论中的五种类型包括________、______、_______、______、______(本题3.5分)
答案是：标准答案：
贫乏型、任务型、中庸之道型管理、乡村俱乐部型团队
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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22. 未满足的需求是激励行为的基本动力( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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21. 强化理论只关注个体采取某种行动后会带来什么后果( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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20. 正强化就是奖励那些符合组织目标的行为( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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19. X理论认为人天性喜欢工作( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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18. 福利、工资属于保健因素( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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17. 赏识、成就感属于保健因素( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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16. 双因素理论是马斯洛提出的( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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15. 需求层次理论是梅奥提出的( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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14. 激励的对象主要是指人( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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13. 无论是激励还是动机, 都包括努力、组织目标和需要( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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12. 对高LPC型领导来说,比较重视人际关系( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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11. 对低LPC型领导来说,比较重视工作任务的完成( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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10. 权变理论认为存在一种普遍适用的领导方式( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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9. 团队型管理工作效果最差 ( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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8. 领导是一个影响别人的过程( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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7. (问答题) X理论的基本观点是什么(本题3.5分)
答案是：标准答案：
一般的人天性厌恶工作,因此只要有可能就一定逃避工作、由于有这种厌恶工作的特性,所以对大多数人来说,都必须
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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6. (问答题) Y理论的基本观点是什么(本题3.5分)
答案是：标准答案：
人在工作中无论是在体力还是在脑力方面的支出,都像在游戏或休息一样自然、人能主动承担责任,为实现目标而在工作
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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5. (问答题) 沟通中的障碍是什么(本题3.5分)
答案是：标准答案：
个人因素、人际因素、结构因素、技术因素
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4. (问答题) 组织沟通包括哪些内容(本题3.5分)
答案是：标准答案：
组织沟通包括人际沟通,团队沟通,正式与非正式沟通, 沟通网络
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3. (问答题) 目标设定理论通过哪些途径提高工作效率(本题3.5分)
答案是：标准答案：
设定困难的目标能使员工更加努力地工作、设定目标能使下级清楚上级对他们的要求,把精力和时间用在正确的方向上、
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2. (问答题) 期望理论认为,个体对待工作的态度依赖于对三种联系的判断(本题3.5分)
答案是：标准答案：
努力与绩效的联系、绩效与奖赏联系、个人目标或奖励的联系
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1. (问答题) 什么是沟通(本题3.5分)
答案是：标准答案：
沟通是指理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程,目的是激励或影响人的行为
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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115. (问答题) 谈谈委员会的优缺点是什么(本题1.5分)
答案是：标准答案：
优点:提高决策的正确性、加强各种职能的协调、防止权力过于集中、综合各方利益的要求、有利于主管人员的成长,缺
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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114. (问答题) 谈谈非正式组织的影响作用(本题1.5分)
答案是：标准答案：
非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目标的实现起到积极的促进作用,也可能产生消极的影响。非正式组织的积极
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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113. (问答题) 谈谈权责不对应会对组织的管理产生什么损害(本题1.5分)
答案是：标准答案：
实际上在管理工作中,有时会存在着权责分离,如有权无责、有责无权、权大责小、责大权小等。实践证明,权责不对应
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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112. (问答题) 人员配备的原则包括_________、_______、________、________(本题1.5分)
答案是：标准答案：
明确要求原则、公开竞争原则、用人之长原则、动态平衡原则
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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111. (问答题) 组织变革过程的主要因素包括______、________、________(本题1.5分)
答案是：标准答案：
人员的变革、.对结构的变革、对技术与任务的变革
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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110. (问答题) 非正式组织具有如下基本特征包括_________、_______、________、________(本题1.5分)
答案是：标准答案：
自发性、内聚性、不稳定性和信息沟通灵活
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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109. 授权是领导者为了避免事必躬亲和有效进行管理,将其权力的全部授予下属( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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108. 在组织管理中,集权和分权是绝对的( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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107. 分权是在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的一种倾向( )(本题0.5分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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