下面不属于品牌要素的是（ ）。
A.差异化
B.关联性
C.认知价值
D.信誉
A.差异化
B.关联性
C.认知价值
D.信誉
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:36:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面不属于前台的客户关系管理应用的是（ ）。
A.生产制造
B.订单处理
C.产品配置
D.客户服务
A.生产制造
B.订单处理
C.产品配置
D.客户服务
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:36:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面关于虚拟货币的说法正确的是（ ）。
A.发行单位可以无限量地发行网络货币
B.发行单位负责兑付现金
C.发行虚拟货币需高昂的成本不正确
D.虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在
A.发行单位可以无限量地发行网络货币
B.发行单位负责兑付现金
C.发行虚拟货币需高昂的成本不正确
D.虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:36:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪个不是第三方支付平台（ ）
A.支付宝
B.天猫网
C.易宝支付
D.财付通
A.支付宝
B.天猫网
C.易宝支付
D.财付通
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:36:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪个不属于信用卡组织？（ ）
A.VISA
B.Masterrd
C.银联
D.Microsoft
A.VISA
B.Masterrd
C.银联
D.Microsoft
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（ ）。
A.阿里巴巴网上交易平台
B.京东商城网上交易平台
C.携程网网上交易平台
D.新浪网
A.阿里巴巴网上交易平台
B.京东商城网上交易平台
C.携程网网上交易平台
D.新浪网
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪一个不属于民营快递公司？（ ）
A.中国邮政
B.申通
C.圆通
D.汇通
A.中国邮政
B.申通
C.圆通
D.汇通
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪一项不是采用第三方物流方式的劣势。（ ）
A.企业对物流的控制力低
B.企业存在泄漏商业机密的风险
C.存在客户关系管理的风险
D.难以形成规模，专业化程度低
A.企业对物流的控制力低
B.企业存在泄漏商业机密的风险
C.存在客户关系管理的风险
D.难以形成规模，专业化程度低
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪一种不属于储值卡（ ）
A.中国石化加油卡
B.公交卡
C.山东一卡通
D.招行一卡通
A.中国石化加油卡
B.公交卡
C.山东一卡通
D.招行一卡通
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下哪个不是第三方支付平台的盈利方式？（ ）
A.根据交易的总额来抽取一定的费用
B.与物流公司合作来收取一定的费用
C.销售第三方支付平台软件的利润
D.收取电子商务公司使用第三方支付平台的使用费
A.根据交易的总额来抽取一定的费用
B.与物流公司合作来收取一定的费用
C.销售第三方支付平台软件的利润
D.收取电子商务公司使用第三方支付平台的使用费
答案是：C
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（ ）。
A.A类
B.C类
C.广播地址
D.保留地址
A.A类
B.C类
C.广播地址
D.保留地址
答案是：C
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
虚拟现实建模语言是（ ）。
A.XML
B.HTML
C.ECML
D.VRML
A.XML
B.HTML
C.ECML
D.VRML
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（ ）。
A.专题讨论法
B.网络问卷调研法
C.网上观察法
D.网上实验法
A.专题讨论法
B.网络问卷调研法
C.网上观察法
D.网上实验法
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（ ）。
A.买方集中模式
B.逆向拍卖模式
C.多对多模式
D.卖方集中模式
A.买方集中模式
B.逆向拍卖模式
C.多对多模式
D.卖方集中模式
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
移动商务的技术架构自底向上可以分成（ ）三个层次。
A.移动应用层、中间件层、网络基础层
B.网络基础层、中间件层、移动应用层
C.中间件层、移动应用层、网络基础层
D.网络基础层、移动应用层、
A.移动应用层、中间件层、网络基础层
B.网络基础层、中间件层、移动应用层
C.中间件层、移动应用层、网络基础层
D.网络基础层、移动应用层、
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
移动银行的优势业务包括（ ）。
A.移动银行账户业务
B.移动经纪业务
C.移动支付业务
D. 以上都是
A.移动银行账户业务
B.移动经纪业务
C.移动支付业务
D. 以上都是
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
以下（ ）不是电子商务交易与其他商务交易的显著差异。
A.普遍性
B.虚拟性
C.互动性
D.集合性
A.普遍性
B.虚拟性
C.互动性
D.集合性
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
以下对电子商务特点的描述，不符合实际的一项是（ ）。
A.打破了产品价格信息的不对称性
B.提高了交易价格
C.全球性影响定价
D.有利于个性化定价
A.打破了产品价格信息的不对称性
B.提高了交易价格
C.全球性影响定价
D.有利于个性化定价
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
以下关于电子商务的作用说法错误的是（ ）。
A.电子商务可以优化资源配置
B.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
C.电子商务可以降低社会交易成本
D.电子商务推动社会分工和创
A.电子商务可以优化资源配置
B.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
C.电子商务可以降低社会交易成本
D.电子商务推动社会分工和创
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ ）。
A.电子商务受众
B.软件价格
C.软件的可维护性
D.功能复杂性
A.电子商务受众
B.软件价格
C.软件的可维护性
D.功能复杂性
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:35:00
出自:国家开放大学电子商务概论
用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ ）。
A.移动支付
B.虚拟货币支付
C.第三方支付
D.现金支付
A.移动支付
B.虚拟货币支付
C.第三方支付
D.现金支付
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（ ）。
A.信用卡
B.电子支票
C.贷记卡
D.智能卡
A.信用卡
B.电子支票
C.贷记卡
D.智能卡
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（ ）。
A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.初期投入大，技术复杂
D.不能进行小额结算
A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.初期投入大，技术复杂
D.不能进行小额结算
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
与传统现金相比，电子现金的优点为：（ ）。
A.方便、成本低
B.管理控制技术复杂
C.已解决合理征税问题
D.不可能被伪造
A.方便、成本低
B.管理控制技术复杂
C.已解决合理征税问题
D.不可能被伪造
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在参与移动商务的主要几种角色中，（ ）负责开发中间件平台。
A.用户
B.软件开发商
C.内容提供商
D.设备制造商
A.用户
B.软件开发商
C.内容提供商
D.设备制造商
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在电子商务分类中，CtoC是指（ ）。
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程或存储中不被他人窃取指的是（ ）。
A.信息的保密性
B.信息的完整性
C.信息的不可否认性
D. 交易者身份的真
A.信息的保密性
B.信息的完整性
C.信息的不可否认性
D. 交易者身份的真
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在计算机安全中，保密是指：（ ）。
A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务
A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务
答案是：A
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：（ ）。
A.自己建设和管理
B.使用服务器托管
C.使用自己的IP地址
D.其他
A.自己建设和管理
B.使用服务器托管
C.使用自己的IP地址
D.其他
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在物联网中，（ ）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。
A.网络层
B.转换层
C.感知层
D.应用层
A.网络层
B.转换层
C.感知层
D.应用层
答案是：C
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（ ）。
A.退货保证比例
B.投诉率
C.交易记录完整性
D.劳动合同覆盖率
A.退货保证比例
B.投诉率
C.交易记录完整性
D.劳动合同覆盖率
答案是：D
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
制约电子结算发展的因素是（ ）。
A.经营成本的降低
B.技术成本的增加
C.处理成本的降低
D.在线商务的增加
A.经营成本的降低
B.技术成本的增加
C.处理成本的降低
D.在线商务的增加
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
专用网络的最大缺陷是（ ）。
A.两个企业之间可以专线连接
B.两个企业内部网之间可以物理连接
C.专线成本太高
D.专线是一直连通的
A.两个企业之间可以专线连接
B.两个企业内部网之间可以物理连接
C.专线成本太高
D.专线是一直连通的
答案是：C
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
最早的电子商务的产生是因为：（ ）。
A.计算机的发明
B.电报的出现
C.计算机网络
D.电话的发明
A.计算机的发明
B.电报的出现
C.计算机网络
D.电话的发明
答案是：B
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
企业网络经营发展战略可分为（ ）。
A.战略分析
B.战略要素配置
C.总体进入战略
D.基本竞争战略
A.战略分析
B.战略要素配置
C.总体进入战略
D.基本竞争战略
答案是：ABCDE
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
企业寻求竞争优势的途径包括：（ ）。
A.增加顾客价值
B.开展互动式营销
C.扩大产品生产规模
D.拓展销售领域
A.增加顾客价值
B.开展互动式营销
C.扩大产品生产规模
D.拓展销售领域
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
企业在开展网络营销组合设计时主要针对（ ）进行设计。
A.产品/服务
B.价格
C.推广
D.渠道
A.产品/服务
B.价格
C.推广
D.渠道
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有：（ ）。
A.选择简单的产品在网上销售
B.自动回复电子邮件
C.捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品
D.采用高级的软件功能
A.选择简单的产品在网上销售
B.自动回复电子邮件
C.捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品
D.采用高级的软件功能
答案是：ACDE
更新时间:2024/6/22 17:34:00
出自:国家开放大学电子商务概论
企业总体进入网络经营的战略形式有：（ ）。
A.自己创建一个网络企业
B.并购已有的网络企业
C.与相关的网络企业合资经营
D.租用其它企业的网站
A.自己创建一个网络企业
B.并购已有的网络企业
C.与相关的网络企业合资经营
D.租用其它企业的网站
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
驱动电子商务发展的主要因素有：（ ）。
A.现代工业的发展
B.信息产业的发展
C.各国政府的推动
D.新闻媒体的炒作
A.现代工业的发展
B.信息产业的发展
C.各国政府的推动
D.新闻媒体的炒作
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
市场调查的步骤为（ ）。
A.明确调查目的
B.预备调查
C.正式调查
D.结果处理
A.明确调查目的
B.预备调查
C.正式调查
D.结果处理
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
市场预测遵循的基本原则有：（ ）。
A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.类比原则
A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.类比原则
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
数字证书包含以下的内容：（ ）。
A.证书拥有者的姓名和公钥
B.公钥的有效期
C.颁发数字证书的单位及其数字签名
D.数字证书的序列号
A.证书拥有者的姓名和公钥
B.公钥的有效期
C.颁发数字证书的单位及其数字签名
D.数字证书的序列号
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
网络时代就注意对以下方面的保护：（ ）。版权
A.商标
B.域名
C.企业名称
D.专利
A.商标
B.域名
C.企业名称
D.专利
答案是：ABCE
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
网上支付是以（ ）并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
A.金融电子化网络为基础
B.以商用电子化机具和各类交易卡为媒介
C.以电子计算机和通信技术为手段
D.以电子数据形式存
A.金融电子化网络为基础
B.以商用电子化机具和各类交易卡为媒介
C.以电子计算机和通信技术为手段
D.以电子数据形式存
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
维基有不同的应用包括（ ）。
A.大型维基
B.行业维基
C.小型维基
D.维基百科
A.大型维基
B.行业维基
C.小型维基
D.维基百科
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
我国电子商务税收政策的制定应该遵循国际上公认的电子商务税收的几条最基本原则，即（ ）。
A.合理公平
B.简易透明
C.接轨国际
D.全面免税
A.合理公平
B.简易透明
C.接轨国际
D.全面免税
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
无形商品的电子商务运作模式有：（ ）。
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠与模式
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠与模式
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下列（ ）属于网络交流方式。
A.博客（blog）
B.论坛（BBS）
C.即时通信工具（如QQ）
D.电子邮件
A.博客（blog）
B.论坛（BBS）
C.即时通信工具（如QQ）
D.电子邮件
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下列不属于个人商务活动特点的有：（ ）。
A.以满足个人生存需要为直接目标
B.是最终的消费行为
C.以个人意识为基本影响因素
D.对社会生产无影响的行为
A.以满足个人生存需要为直接目标
B.是最终的消费行为
C.以个人意识为基本影响因素
D.对社会生产无影响的行为
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下列常用的网络连接设备论述中正确的有：（ ）。
A.中继器是链路层的设备。
B.网桥是链路层的设备。
C.路由器工作在网络层。
D.网关在应用层中用来连接异种网络。
A.中继器是链路层的设备。
B.网桥是链路层的设备。
C.路由器工作在网络层。
D.网关在应用层中用来连接异种网络。
答案是：BCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：（ ）。
A.计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B.其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C.互联的计算机应有明确的主从关系
D.联网的计算机必须遵循统一
A.计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B.其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C.互联的计算机应有明确的主从关系
D.联网的计算机必须遵循统一
答案是：ABD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下列选项中，（ ）是电子商务的主要功能。
A.企业网络经营
B.企业信息发布
C.网上购物
D.网上招投标
A.企业网络经营
B.企业信息发布
C.网上购物
D.网上招投标
答案是：ABCD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有：（ ）。
A.网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B.网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C.星型拓朴中故障的定位容易
D.环型结构中对网络的扩展比
A.网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B.网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C.星型拓朴中故障的定位容易
D.环型结构中对网络的扩展比
答案是：ACD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面对于电子商务发展动力论述正确的有：（ ）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，
答案是：BD
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面关于电子邮件的论述正确的有：（ ）。
A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
答案是：ABCE
更新时间:2024/6/22 17:33:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面哪些产品有利于开展网络营销：（ ）。
A.书籍、VCD
B.计算机软件
C.票务服务
D.食品
A.书籍、VCD
B.计算机软件
C.票务服务
D.食品
答案是：ABC
更新时间:2024/6/22 17:32:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面属于电子货币形式的有：（ ）。
A.信用卡
B.电子钱包
C.智能卡
D.数字现金
A.信用卡
B.电子钱包
C.智能卡
D.数字现金
答案是：ABCDE
更新时间:2024/6/22 17:32:00
出自:国家开放大学电子商务概论
下面属于企业使命的有：（ ）。
A.企业定位
B.企业理念
C.企业品牌
D.公众形象
A.企业定位
B.企业理念
C.企业品牌
D.公众形象
答案是：ABDE
更新时间:2024/6/22 17:32:00
出自:国家开放大学电子商务概论 目前为： 2/7 页 首页 上页 下页 尾页