按照职场礼仪，在交换名片时，谁应该先递出名片？（）
选择一项：
a.
辈份高者
b.
辈份低者
c.
高层领导
d.
没有要求
答案是：正确答案是：辈份低者
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
下列选项属于正确的求职择业心理的是（）。
选择一项：
a.
正式挫折
b.
盲目从众
c.
过度依赖
d.
自卑畏缩
答案是：正确答案是：正式挫折
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（）具有埋头苦干、守秩序、尽职尽责、易焦虑的典型特征，对于重要且要求高度准确性的任务起着不可估量的作用。
选择一项：
a.
完美者
b.
创新者
c.
凝聚者
d.
实干者
答案是：正确答案是：完美者
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
岗位成长是否顺利取决于员工的个人素养和能力。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
团队的效率在于成员间默契的配合，而这种默契来自于团队成员之间的互相欣赏和熟悉。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
自主学习能力是工作团队对其成员的基本要求，也是工作团队成员的核心素质体现。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
团队只有对他们所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标的意义和价值，才能够成为高效的团队。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
社会交往的基本方法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
掌握人际关系的交互原则
b.
建立健康的人际交往模式
c.
要注意长于他人交谈，交换看法
d.
塑造良好的个人形象，提升交往魅力
e.
待人热情
答案是：正确答案是：掌握人际关系的交互原则, 建立健康的人际交往模式, 塑造良好的个人形象，提升交往魅力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
自我管理中的常见问题有（）。
选择一项或多项：
a.
没有目标或目标不明确
b.
过度依赖
c.
过度相信自己
d.
缺乏时间观念
e.
没有计划或计划不合理
答案是：正确答案是：没有目标或目标不明确, 过度依赖, 没有计划或计划不合理, 缺乏时间观念
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
从哪几个方面可以促使企业文化落地？（）
选择一项或多项：
a.
规章制度的执行方面
b.
文化传承方面
c.
传播效果方面
d.
传播机制方面
e.
理念树立方面
答案是：正确答案是：文化传承方面, 传播效果方面, 理念树立方面, 传播机制方面
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
岗位匹配的主要因素有（）。
选择一项或多项：
a.
岗位特征与个人特征匹配
b.
注重能力拓展
c.
主动适应环境
d.
岗位要求与个人素质匹配
e.
岗位要求与个人能力匹配
答案是：正确答案是：岗位要求与个人能力匹配, 岗位特征与个人特征匹配, 岗位要求与个人素质匹配
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
在设计组织架构的时候，我们应该遵循的设计原则种类有（）。
选择一项或多项：
a.
工作和任务为中心
b.
管理为中心
c.
关系为中心
d.
生产为中心
e.
成果为中心
答案是：正确答案是：关系为中心, 成果为中心, 工作和任务为中心
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
职业技能包括（）。
选择一项或多项：
a.
解决问题的能力
b.
人际沟通技能
c.
专业技能
d.
学习能力
e.
创新能力
答案是：正确答案是：人际沟通技能, 专业技能, 解决问题的能力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
交往的选择性特征有（ ）。
选择一项或多项：
a.
交往内容的选择
b.
交往时机的选择
c.
交往地点的选择
d.
交往方式的选择
e.
交往对象的选择
答案是：正确答案是：交往对象的选择, 交往内容的选择, 交往方式的选择
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
团队成员应该具备的素质有（）。
选择一项或多项：
a.
宽以待人
b.
能够尊重所有人
c.
热情待人
d.
理性信任
e.
讲究诚信
答案是：正确答案是：宽以待人, 能够尊重所有人, 理性信任, 讲究诚信
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
战胜拖拉的办法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
摒除干扰，要为自己创造不被干扰的工作环境
b.
坚持立即行动原则
c.
客服完美主义倾向
d.
掌握自我管理的主动权
e.
将人物细化在一定的时间段
答案是：正确答案是：摒除干扰，要为自己创造不被干扰的工作环境, 客服完美主义倾向, 坚持立即行动原则, 将人物细化在一定的时间段
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
以下选项中是良好的职业道德的要培养的内容的是（）。
选择一项或多项：
a.
依法行事
b.
实事求是
c.
忠于职守
d.
乐于奉献
e.
坚守诚信
答案是：正确答案是：乐于奉献, 坚守诚信, 忠于职守, 实事求是, 依法行事
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
人是社会的核心要素，具有（ ）双重属性。
选择一项：
a.
社会和企业
b.
自然和家庭
c.
自然和社会
d.
家庭和企业
答案是：正确答案是：自然和社会
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
在中国，有个著名的故事“三个和尚”，说的是一个和尚自己挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。这个故事是社会交往中的什么法则（ ）。
选择一项：
a.
零和游戏原理
b.
手表定理
c.
彼得原理
d.
华
答案是：正确答案是：华盛顿合作规律
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
岗位文化的核心是（）。
选择一项：
a.
岗位员工所受到的公司的奖励
b.
岗位员工的价值观念和价值行为
c.
岗位员工能够在公司所获得的报酬
d.
岗位员工所受到的公司的培训培训
答案是：正确答案是：岗位员工的价值观念和价值行为
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
华为公司创始人任正非的学校的经历告诉我们，在职场中我们要做到哪一点？（）
选择一项：
a.
勤劳
b.
勇气
c.
求知若渴
d.
耐心
答案是：正确答案是：求知若渴
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
“机不可失，失不再来。”这句话告诉我们在自主发展的过程中需要（）。
选择一项：
a.
坚定的执行意识
b.
发展自我选择发展意识
c.
把握发展机遇的意识
d.
主动的发展规划意识
答案是：正确答案是：把握发展机遇的意识
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（ ）是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映。
选择一项：
a.
职业道德
b.
职业技能
c.
职业行为
d.
职业意识
答案是：正确答案是：职业意识
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
进入公司，首先要向公司中的前辈多请教多学习，这体现了（）。
选择一项：
a.
当今时代是工作即学习的时代
b.
当今时代是软实力竞争的时代
c.
当今时代是学习的时代
d.
当今时代是硬实力竞争的时代
答案是：正确答案是：当今时代是工作即学习的时代
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
“皮之不存，毛将焉附”，这句话说的是在团队中要（）。
选择一项：
a.
赏识别人
b.
站在团队目标上定位自身发展
c.
友好合作，互惠互利
d.
超越自我，挑战高端
答案是：正确答案是：站在团队目标上定位自身发展
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
岗位胜任对员工的职业素养的要求一般包括两个方面，这个两个方面是（ ）。
选择一项：
a.
职业道德要求和职业能力要求
b.
软能力要求和硬能力要求
c.
创新工作能力要求和职业素养要求
d.
职业道德要求和
答案是：正确答案是：软能力要求和硬能力要求
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
无论学习什么专业，将来选择什么岗位，都必须具备较强的（）。
选择一项：
a.
岗位协作能力
b.
岗位学习能力
c.
岗位专业能力
d.
岗位创新能力
答案是：正确答案是：岗位专业能力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（ ）是就业所需的技术和能力。
选择一项：
a.
职业行为
b.
职业意识
c.
职业道德
d.
职业技能
答案是：正确答案是：职业技能
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
当你处于压力之下时，变得容易烦躁或喜怒无常，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。
选择一项：
a.
情绪信号
b.
生理信号
c.
行为信号
d.
精神信号
答案是：正确答案是：情绪信号
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（ ）冲突支持团队目标的达成并增进团队绩效，能激发团队成员的才干与能力的发挥，带动团队创新和改变。
选择一项：
a.
竞争性
b.
破坏性
c.
建设性
d.
挑战性
答案是：正确答案是：建设性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。
选择一项：
a.
沟通和创新能力
b.
个人素质和能力
c.
适应环境的能力
d.
岗位匹配
答案是：正确答案是：个人素质和能力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
通过迪特公司对待上门讨要说法的顾客的态度和方式，以下说法正确的是（）。
选择一项：
a.
对待来访的顾客我们要请他们吃饭
b.
以上说法全部正确
c.
顾客就是上帝，不能对顾客有任何的反驳，哪怕是顾客错了，也要听从
答案是：正确答案是：在交往的过程中我们要真诚、宽厚待人
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（ ）主要指员工要有担当岗位责任的意识。
选择一项：
a.
岗位服务素养
b.
岗位担当素养
c.
岗位安全素养
d.
岗位道德素养
答案是：正确答案是：岗位担当素养
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
在自主发展中，（ ）是自我最基本的信息，也是了解自我、评价自我的基本依据。
选择一项：
a.
开放我
b.
盲目我
c.
未知我
d.
隐藏我
答案是：正确答案是：开放我
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（ ）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。
选择一项：
a.
自我评价
b.
职业生涯规划
c.
岗位评估
d.
职业意识
答案是：正确答案是：职业意识
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
下列创新能力培养中属于创新思维习惯培养的是（）。
选择一项：
a.
扩展视野
b.
多学习
c.
对事物和问题充满好奇心
d.
认识新的事物
答案是：正确答案是：对事物和问题充满好奇心
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
自我管理型团队是一种有效得多团队管理方式，它将组织内部来自同一等级但不同工作领域的员工组织在一起共同完成工作任务。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
一个人只要在学校学好一门专业，就可以一辈子当专家；学会一种技术和手艺，就可以终身受用。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
小李同学，课外之余做了一次学校的监考工作并获得了200元的报酬，我们可以说着这份监考工作是小李的一个职业。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
团队是积极的，群体是中心的，甚至是消极的，因此一个团队是不会向群体转变的。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
工作是用来谋生的，因此在求职的时候，我们应该首先考虑的是薪资待遇的问题。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
通过职业生涯规划，人们可以确定自己的职业目标，选择自己的职业道路。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
竞争是把“双刃剑”，只有科学的、公平的竞争才会产生积极的发展价值。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
一个人的行为表现是由他的人格与所处的环境交互作用决定的。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
创新的基本方法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
智力激励法
b.
问题解决法
c.
类比创新法
d.
组合创新法
e.
奖金激励法
答案是：正确答案是：组合创新法, 智力激励法, 类比创新法
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
团队工作常用的方法有（ ）。
选择一项或多项：
a.
勇敢地面对团队责任
b.
尝试赏识别人
c.
站在团队目标上定位自身发展
d.
进行良好的沟通
e.
超越自我，挑战高端
答案是：正确答案是：尝试赏识别人, 进行良好的沟通, 站在团队目标上定位自身发展, 超越自我，挑战高端, 勇敢地面对团队责任
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
融入工作团队的方法有（）。
选择一项或多项：
a.
提升学习自主性
b.
积极参与社会实践
c.
加强自我管理能力
d.
提升挫折耐受能力
e.
提升市场竞争意识
答案是：正确答案是：加强自我管理能力, 提升挫折耐受能力, 积极参与社会实践, 提升学习自主性, 提升市场竞争意识
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
团队成员化解冲突的技巧有（ ）。
选择一项或多项：
a.
迁就
b.
竞争
c.
妥协
d.
回避
e.
合作
答案是：正确答案是：竞争, 迁就, 回避, 合作, 妥协
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
劳动者在于用人单位签订劳动合同时应该注意的问题有（ ）。
选择一项或多项：
a.
合同就是一种形式，没有多大的用处，可签可不签
b.
对用人单位提供的合同要认真推敲
c.
建成平等自愿的原则
d.
合同内容
答案是：正确答案是：建成平等自愿的原则, 合同内容必须合法，不得与相关法律法规相冲突, 合同条款的表述要规范，语言表达要清楚，避
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
在进行职业选择的时候，我们会经常考虑“我是否能够胜任这份工作？”，这个考虑在职业匹配的关键要素中属于（ ）。
选择一项：
a.
兴趣匹配
b.
能力匹配
c.
性格匹配
d.
学业匹配
答案是：正确答案是：能力匹配
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（）类型的组织结构适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。
选择一项：
a.
职能制组织结构
b.
矩阵制组织结构
c.
直线制组织结构
d.
事业部制组织结构
答案是：正确答案是：事业部制组织结构
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
美国的民主竞选，是属于哪种竞争（ ）。
选择一项：
a.
文化竞争
b.
体育竞争
c.
政治竞争
d.
人才竞争
答案是：正确答案是：政治竞争
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
职业活动的主体是（ ）。
选择一项：
a.
劳动者
b.
工作时间
c.
劳动工具
d.
职业目标
答案是：正确答案是：劳动者
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（）是满足职业发展的必要条件。
选择一项：
a.
职业素养
b.
职业生涯规划
c.
职业道德
d.
职业技能
答案是：正确答案是：职业生涯规划
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
（）是职业匹配的唯一途径。
选择一项：
a.
提高职业兴趣
b.
处理好家庭与工作的关系
c.
不断学习和能力提升
d.
提高职业素养
答案是：正确答案是：不断学习和能力提升
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
进入公司，首先要向公司中的前辈多请教多学习，这体现了（）。
选择一项：
a.
当今时代是学习的时代
b.
当今时代是硬实力竞争的时代
c.
当今时代是工作即学习的时代
d.
当今时代是软实力竞争的时代
答案是：正确答案是：当今时代是工作即学习的时代
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
在自主发展中，（）是自己知道而他人未知的部分，通常是我们所说的隐私、个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。
选择一项：
a.
盲目我
b.
开放我
c.
隐藏我
d.
未知我
答案是：正确答案是：隐藏我
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
组织是由哪些要素或资源组成的？（）
选择一项：
a.
人、财、物、信息、管理
b.
员工和领导
c.
部门和职工
d.
人力和物力
答案是：正确答案是：人、财、物、信息、管理
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
通过竞争可以激发人们的工作、学习动力，这属于竞争的（）。
选择一项：
a.
积极影响
b.
非良性影响
c.
消极影响
d.
良性影响
答案是：正确答案是：积极影响
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学职业素质（专）
组织文化都是好的，都能催生组织的发展和创新，使组织不断发展壮大。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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