客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
答案是:参考答案:错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”
A.正确
B.错误
答案是:参考答案:错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴
A.正确
B.错误
答案是:参考答案:错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天不可以光脚穿凉鞋。
A.正确
B.错误
答案是:参考答案:错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
下面哪种花不属于我国十大名花?()
A.牡丹
B.兰花
C.杜鹃
D.百合
答案是:参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()
A.认真聆听对方的谈话,适时发问
B.与人交谈时少讲自己
C.拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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正式场合下女士不宜着以下装束:()
A.连衣裙或中式上衣配长裙
B.皮裙
C.半高跟皮鞋
D.深色长袜
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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乘坐小轿车时哪项行为是错误的:()
A.着裙装的女士先上车
B.抵达目的地时,主人先下车
C.女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内
D.陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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上下楼梯时哪项是错误的?()
A.不管有多急的事情也不能奔跑
B.为人带路上下楼梯时应走在前面
C.与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
D.需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
答案是:
参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离?()
A.0.45米以内
B.0.45~1.2米以内
C.1.2~3.6米以内
D.大于3.6米
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒?()
A.利口酒或白兰地
B.红葡萄酒
C.鸡尾酒或香槟酒
D.白葡萄酒
答案是:
参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:()
A.用餐结束,请大家离开
B.暂时离开,大家可以继续用餐
C.用餐开始,请大家就座
D.对正在进行的话题表示不满
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?()
A.左手用叉固定食物,右手用刀切割食物
B.不用能刀叉同时将食物送入口中
C.使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角
D.餐刀掉到地上应自己捡起
答案是:参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?()
A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
D.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
各国禁忌的花卉哪项是正确的?
A.在法国白色的花被认为是不忠诚的表现
B.在阿拉伯国家,献花给夫人有违礼仪
C.可以送给德国人郁金香以示好感
D.菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
西餐餐匙的用法哪项是错误的?()
A.可以饮汤吃甜品,舀取菜肴
B.不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料
C.用餐匙取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次
D.已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
日常涉外交往中哪项是不合礼节的?()
A.每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士
B.在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题
C.与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为
D.将来访客人置
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先
答案是:参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?()
A.主持人不可以坐在前排正中
B.发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方
C.主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则
D.大型会议只需考虑主席台
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?()
A.忌谈论个人薪水
B.忌在办公场所乱贴乱画
C.不互相诉苦埋怨
D.到办公室后应及时化妆打扮
答案是:
参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
下面对参加舞会的要求哪项是错误的?()
A.如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加
B.男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。
C.跳舞时不可以吸烟
D.如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
交换名片时应注意哪项礼仪?()
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
D.向多人递送
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?()
A.接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌
B.接受礼品前应推辞再三才能接受
C.一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受
D.在赠送者对礼
答案是:
参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
国际上常用的见面礼节哪项是错误的?()
A.在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼
B.拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱
C.吻手礼的接受者仅限于已婚女性
D.合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
女民警的下列哪种做法是正确的?()
A.着警服时只佩带戒指
B.着警服时只可以佩带项链
C.着警服时严禁佩带首饰
D.以上都不对
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?()
A.主动与乘客进行聊天
B.主动询问客人到目的地后所办事宜
C.不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客
D.以上都不对
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?()
A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B.遵循先来后到原则
C.遵循从主人开始的顺时针原则
D.以上都不对
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?()
A.态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题
B.急于向客人说明原由
C.因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉
D.以上都不对
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?()
A.客随主便
B.入乡随俗
C.主随客便
D.以上都不对
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
下列哪些节日不属于我国传统节日?()
A.端午节
B.重阳节
C.儿童节
D.中秋节
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
进入无人操控电梯,陪同人员应该()
A.请客人先进入并操控电梯
B.自己先进入并操控电梯
C.谁方便谁先进入电梯
D.以上都不对
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在观看比赛时,如果观众认为裁判不公,应该()
A.理性克制对待
B.当场向裁判抗议,要求改判
C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉
D.以上都不对
答案是:
参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?()
A.应将名片正面朝向自己
B.应将名片正面朝向对方
C.名片的朝向无所谓
D.以上都不对
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
探望病人应送什么样的鲜花表示康宁?()
A.白百合
B.红色康乃馨
C.剑兰
D.牡丹
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?()
A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C.给最前排的人留出足够的操作空间
D.以上都不对
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?()
A.在与人谈话时不停地查看或编发短信
B.在内容后面署名
C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略
D.以上都不对
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
拜访他人应选择(),并应提前打招乎。
A.清晨
B.用餐时间
C.节假日的下午或平日晚饭后
D.以上都不对
答案是:
参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:()
A.不下车,快速通过
B.不下车,减速骑行
C.下车推行,以示尊重
D.以上都不对
答案是:
参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?()
A.未经主人邀请和许可,不进入卧室
B.入座之后不能走动
C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
D.以上都不对
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
下列哪种情况可以允许使用国徽?()
A.商标、广告
B.日常生活的陈设布置、私人举行的庆祝活动
C.县级以上各级人民政府、人民代表大会大会会堂
D.以上都不对
答案是:
参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?()
A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下
B.出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出
C.当电梯人数超载时,不要强行挤入
D.手扶电梯应尽量单人
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:()
A.挂断正在接听的电话去接另一个电话
B.请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话
C.继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
D
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
社交凝视区的正确范围是:()
A.以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区
B.从双眼到胸部之间
C.以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域
D.直视对方的眼睛
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
与人握手时,以下哪种做法是正确的?()
A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重
B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重
C.目光看哪里都行,只要热情就好
D.以上都不对
答案是:
参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
雨天乘公交车时,雨伞应该:()
A.收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里
B.收拢好并放在塑料袋里
C.收好后抖一下雨伞
D.高高举起来
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
“一米线”服务是中提出的:()
A.商店礼仪
B.银行礼仪
C.宾馆礼仪
D.电信礼仪
答案是:参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:()
A.演出高潮
B.演出结束
C.每一幕结束
D.演出进入高潮时
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为:()
A.比赛休息或结束后
B.根据个人的心情好坏
C.比赛进行时
D.颁奖、升国旗和奏国歌时
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读:()
A.标明题目
B.添加附件
C.电话通知
D.夸大信件内容
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
行拥抱礼时主动者应:()
A.右臂在上,左臂在下
B.左臂在上,右臂在下
C.双臂平齐
D.双臂朝下
答案是:
参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
穿黑皮鞋忌穿的袜子:()
A.黑色
B.白色
C.蓝色
D.灰色
答案是:
参考答案:B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:()
A.与老人交流沟通
B.多给老人金钱
C.不断给老人提出要求
D.指责老人做事的方法
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
家庭大事要与父母商量,生活小事:()
A.也要多沟通
B.就不要麻烦父母了
C.要听父母的
D.按自己的想法来办
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称:()
A.世交
B.莫逆交
C.忘年交
D.刎颈交
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
夫妻即使有矛盾,千万不要在上指责对方:()
A.人格
B.爱好
C.性格
D.兴趣
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的,既不溺爱也不体罚孩子:()
A.独立权
B.人身权
C.参与权
D.隐私权
答案是:参考答案:D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
家长要切记,有才有家庭教育:()
A.沟通
B.学习
C.知识
D.关心
答案是:
参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在子女与父母之间的礼仪,不合适的是:()
A.孝敬父母,包括公婆和岳父母
B.不做干涉父母权益的事
C.不让父母干涉子女的事
D.尊重父母的生活方式
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:()
A.用手或其他东西挡住嘴巴
B.发出声响
C.打呵欠的同时伸懒腰
D.忍住不打
答案是:参考答案:A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理(本科)-管理文秘
到别人家做客时,应该:()
A.随手乱翻
B.长时间逗留
C.不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子
D.到处乱闯
答案是:参考答案:C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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