特许人向受许人进行信息披露应当包括以下哪些内容？（ ）
A.特许人及特许经营活动的基本情况
B.受许人拥有经营资源的基本情况
C.特许经营费用的基本情况
D.向受许人提供产品、服务、设备的价格、条件等

答案是：ACD

更新时间:2024/7/19 17:41:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营合同应当包括的主要内容有（ ）。
A.特许人、受许人的基本情况
B.产品或者服务的促销与广告宣传
C.特许经营的内容、期限
D.特许经营费用的种类、金额及其支付方式

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:41:00
出自:国家开放大学特许经营概论

督导人员的资格条件包括（ ）。
A.有基层工作经验
B.有丰富的专业知识
C.有良好的沟通能力
D.有良好的人品

答案是：ABC

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出自:国家开放大学特许经营概论

特许人向商务主管部门备案时应当提交（ ）。
A.市场计划书
B.特许经营操作手册
C.特许经营合同样本
D.营业执照复印件

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

受许人应尽的义务有（ ）。
A.必须维护总部的商标形象
B.地区专营权
C.应当履行与经营业务相关的事项
D.应当负担加盟金、保证金等费用

答案是：ACD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

受许人在加盟特许经营之前，要对特许人的（ ）进行评估。
A.所在的行业
B.竞争力状况
C.管理水平
D.可提供的支援

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

受许人购买特许经营权的基本程序有（ ）。
A.行业调查
B.特许经营企业调查
C.自我评估
D.签订特许经营合同

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许人与受许人关系的实质是（ ）。
A.长期合作与共存的关系
B.特许人向受许人提供的服务
C.特许人和受许人彼此明确双方的责任和义务
D.双方之间开展实质而有效的沟通

答案是：BCD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

按照培训与工作的关系划分，特许经营企业员工培训分为（ ）。
A.知识更新培训
B.提高业务能力培训
C.职前培训
D.在职培训

答案是：CD

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出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业员工培训与开发的技术与方法有（ ）。
A.角色扮演法
B.案例研究
C.网上培训
D.工作轮换

答案是：ABCD

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出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业绩效考评的原则有（ ）。
A.明确化、公开化原则
B.反馈原则
C.效益原则
D.客观评价原则

答案是：ABD

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出自:国家开放大学特许经营概论

市场营销作为一种社会管理过程是基于（ ）等核心概念的运用之上的。
A.需要、欲望和需求
B.效用、费用和满足
C.交换、交易和关系
D.市场

答案是：ABCD

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出自:国家开放大学特许经营概论

使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（ ）。
A.增加顾客总价值
B.增加顾客总成本
C.降低顾客总价值
D.降低顾客总成本

答案是：AD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

常见的目标市场选择模式有（ ）。
A.单一市场集中化
B.选择性专业化
C.产品专业化
D.差异性选择

答案是：ABC

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

新产品的开发方式可归纳为（ ）。.
A.创新
B.购买
C.移植
D.改进

答案是：ACD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

企业在市场营销过程中，常用的定价策略有（ ）。
A.折扣定价策略
B.心理定价策略
C.地理定价策略
D.成本定价策略

答案是：ABC

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业促销的目标有（ ）。
A.提高企业知名度，树立门店形象
B.提高销售业绩，扩大营业额
C.清理滞销商品，加速资金运转
D.与同行竞争

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:40:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业的促销要素有（ ）。
A.促销计划
B.促销企业
C.顾客需求特征
D.促销商品

答案是：CD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业的促销效果主要从（ ）方面来评估。
A.供应商配合状况评估
B.促销主题配合度
C.促销创意与促销目标的差距
D.促销商品选择的正确与否

答案是：BCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

企业财务管理的基本任务是（ ）。
A.做好各项财务收支计划、控制、核算、分析和考核工作
B.依法合理筹集资金
C.有效利用企业各项资产
D.分配企业收益，协调各方面的经济关系，以最终实现股东财富最

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

有关财务管理目标的代表性观点主要有（ ）。
A.经济效益最大化
B.利润最大化
C.资本利润率最大化或每股利润最大化
D.企业价值最大化

答案是：BCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

企业财务管理的基本环节包括（ ）。
A.财务预测
B.财务计划
C.财务控制
D.财务监督

答案是：ABC

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

企业筹资的目的有（ ）。
A.满足临时资金周转所需
B.偿还债务
C.投资所需
D.扩张发展

答案是：ABD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业的成本费用主要是（ ）。
A.商品采购成本
B.经营费用
C.管理费用
D.财务费用

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

加强特许经营企业财务管理的方法有（ ）。
A.运用现代信息技术实行企业财务的分析与管理
B.控制财务开支
C.建立和完善适应现代特许经营经营发展的财务管理系统
D.规范财务制度

答案是：BD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

特许经营企业财务分析常用的方法有（ ）。
A.报表分析法
B.比率分析法
C.趋势分析法
D.表格分析法

答案是：BC

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

反映特许经营企业营运能力的指标有（ ）。
A.总资产周转率
B.资产负债率
C.应收账款周转率
D.存货周转率

答案是：ACD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

物流合理化的目标是（ ）。
A.距离短
B.时间少
C.质量高
D.费用省

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

现代物流管理的目标包括（ ）。
A.安全性目标
B.库存控制目标
C.规模优化目标
D.经济目标

答案是：ABC

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

库存合理化包含的内容包括（ ）。
A.库存硬件配置合理化
B.成本最小化
C.库存结构符合生产力发展的需要
D.组织管理合理化

答案是：ACD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

实行流通加工合理化主要考虑（ ）几个方面。
A.流通加工与合理商流相结合
B.流通加工与合理运输相结合
C.流通加工与节约相结合
D.流通加工绿色化

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

对运输合理化起决定性作用的因素有（ ）。
A.运输时间
B.运输费用
C.运输对象
D.运输距离

答案是：ABD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

实现配送作业合理化的基本途径有（ ）。
A.推行加工配送
B.推行准时配送系统
C.推行一定综合程度的专业化配送
D.实行送取结合

答案是：ABCD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论

配送中心对特许经营的主要作用有( )。
A.变分散库存为集中库存，降低库存成本
B.调节库存水平
C.进行流通加工，提高商品附加值
D.降低进货成本

答案是：ACD

更新时间:2024/7/19 17:39:00
出自:国家开放大学特许经营概论