指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。

答案是：探究性购买

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。

答案是：相关群体

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增加网络广告的互动性能够提升广告效果。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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为了使网络广告具有更高的曝光率，应该采取强迫式到达用户的网络广告投放形式。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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一般来说，富媒体广告能表现更多、更精彩的广告内容。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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由于门户网站、新闻网站等拥有较高的访问量，所以这些网站成为很多企业投放网络广告的首选，这些广告针对性强，效果最优。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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企业组织投放广告时应该最大限度地挑选互补媒介，即选定一个媒介后，要针对它没有包含在内的那一部分消费群来选择另外的媒介。这就是网络广告投放的提醒和巩固原则。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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销售过程中出现的产品损坏或变质、顾客投诉、顾客退货等问题，都属于经销商的问题，应由分销商负责处理。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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在网络分销渠道的管理中，企业必须保证供货及时。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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企业要想提高渠道的效益，就必须经常更换渠道成员，淘汰不理想的成员，选择新的成员。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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网络代理是网络分销渠道的主要类型之一。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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畅通高效是网络分销渠道设计的重要原则。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”

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电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，在当今即时通信营销兴起的时代，已经没有应用价值。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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微信营销的特点之一是点对点精准营销，其发展前景非常值得期待。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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编制网络营销计划的第一步是网络营销平台设计。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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亚马逊属于服务型网络营销。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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主要为企业拓宽网络销售，为顾客提供方便快捷的网上售点，这种类型的网络营销属于销售型网络营销。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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网络市场调查是网络营销的重要组成部分。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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网络营销就是在网上售卖产品。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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以下不属于销售促进方式的是哪一项？（ ） 选择一项： a. 订货会与展销会 b. 赠品促销 c. 优惠券 d. 上门推销

答案是：正确答案是：上门推销

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在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是：（ ）。 选择一项： a. 广播 b. 电视 c. 杂志 d. 报纸

答案是：正确答案是：电视

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以下哪一项不应是广告标题编制的要求？（ ）： 选择一项： a. 创造性 b. 节省费用 c. 想象力 d. 醒目

答案是：正确答案是：节省费用

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以下哪个是报纸媒体的优点？（ ） 选择一项： a. 专业性强、针对性强 b. 形象生动逼真、感染力强 c. 简便灵活、制作方便、费用低廉 d. 表现手法多样、艺术性强

答案是：正确答案是：简便灵活、制作方便、费用低廉

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以下哪个不是广播媒体的优越性？（ ）。 选择一项： a. 制作简单、费用较低 b. 听众广泛 c. 传播迅速、及时 d. 针对性强，有的放矢

答案是：正确答案是：针对性强，有的放矢

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当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是（ ）。 选择一项： a. 认识了解商品，提高知名度 b. 增进信任与偏爱 c. 满足需求的多样性 d. 促成信任、购买

答案是：正确答案是：认识了解商品，提高知名度

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制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。 选择一项： a. 人员推销 b. 广告宣传 c. 营业推广 d. 经销商商品陈列

答案是：正确答案是：人员推销

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企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的。（ ） 选择一项： a. 广告 b. 公共关系 c. 销售促进 d. 人

答案是：正确答案是：销售促进

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哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息？（ ） 选择一项： a. 公共关系 b. 人员推销 c. 广告 d. 销售促进

答案是：正确答案是：广告

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促销的目的是引发刺激消费者产生（ ）。 选择一项： a. 购买需要 b. 购买决定 c. 购买倾向 d. 购买行为

答案是：正确答案是：购买行为

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促销的实质是商品交换。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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企业促销组合的主要方式包括广告、人员推销、营业推广、公共关系和直销。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 选择一项： a. 公共关系 b. 人员推销 c. 广告 d. 销售促进

答案是：正确答案是：人员推销

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当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是（ ）。 选择一项： a. 促成信任、购买 b. 认识了解商品，提高知名度 c. 满足需求的多样性 d. 增进信任与偏爱

答案是：正确答案是：认识了解商品，提高知名度

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制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。 选择一项： a. 广告宣传 b. 经销商商品陈列 c. 人员推销 d. 营业推广

答案是：正确答案是：人员推销

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针对接收者的兴趣来指出某产品能够产生的功能效用及带给购买者的利益，这种诉求称之为（ ） 选择一项： a. 以上都不是 b. 理性诉求 c. 道德诉求 d. 情感诉求

答案是：正确答案是：理性诉求

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企业促销的的第一步是：（ ） 选择一项： a. 制定沟通计划 b. 设计沟通信息 c. 找出目标接收者 d. 确定沟通目标

答案是：正确答案是：找出目标接收者

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企业进行有效沟通的第一步就是找出目标受众。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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为了给目标视听众传达特殊信息而设计的专门活动属于人员沟通。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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人员沟通是信息沟通的唯一渠道。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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人员推销的缺点主要表现为（ ）。 选择一项： a. 成本高、顾客量大 b. 成本高、顾客有限 c. 成本低、顾客有限 d. 成本低、顾客量大

答案是：正确答案是：成本高、顾客有限

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以下哪一个不属于直销的方式？（ ） 选择一项： a. 电话销售 b. 直接邮寄 c. 网络销售 d. 上门推销

答案是：正确答案是：上门推销

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哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息。（ ） 选择一项： a. 人员推销 b. 公共关系 c. 广告 d. 销售促进

答案是：正确答案是：广告

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向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于（ ）。 选择一项： a. 直销 b. 零售 c. 批发 d. 代理

答案是：正确答案是：零售

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以下哪一项不是批发商的职能？ 选择一项： a. 延长产品的生命周期 b. 承担市场风险 c. 集散商品 d. 沟通产销信息

答案是：正确答案是：延长产品的生命周期

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在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ ）。 选择一项： a. 便利商店 b. 百货商店 c. 超级市场 d. 专业商店

答案是：正确答案是：专业商店

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经纪人和代理商属于（ ）。 选择一项： a. 零售商 b. 供应商 c. 实体分配者 d. 批发商

答案是：正确答案是：批发商

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Shopping Mal 年代起源于美国，20世纪80年代以后，商品功能逐渐向休闭消费功能转移。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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商人批发商是拥有所经营产品的全部所有权，是批发企业中的主要力量。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”

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渠道成员之间彼此独立，各为其利，条件合适便达成购销交易，不合适便各自独自行动，这种松散的销售网络结构称之为（ ）。 选择一项： a. 垂直式分销渠道结构 b. 水平式渠道结构 c. 复式渠道结构 d. 个别

答案是：正确答案是：个别式分销渠道结构

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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消费品中的便利品，通常采用（ ），使广大消费者随时随地买到这些日用品。 选择一项： a. 密集分销 b. 选择分销 c. 方便推销 d. 独家分销

答案是：正确答案是：密集分销

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某珠宝制造商在某地只选择一家珠宝店销售其生产的珠宝，这种分销渠道形式属于（ ）。 选择一项： a. 独家分销 b. 密集性分销 c. 多渠道分销 d. 选择性分销

答案是：正确答案是：独家分销

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。 选择一项： a. 单价低、体积小的日常用品 b. 处在成熟期的产品 c. 生产集中、消费分散的产品 d. 技术性强、价格昂贵的产品

答案是：正确答案是：技术性强、价格昂贵的产品

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（ ）的策略。 选择一项： a. 密集分销 b. 直销 c. 选择分销 d. 独家分销

答案是：正确答案是：密集分销

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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商人批发商与代理商的根本区别在于前者拥有商品所有权。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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某油漆公司，专门生产油漆产品，自己拥有2000家油漆零售商店，实行对销售的集中统一管理，这种渠道结构就是管理式垂直分销渠道结构。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“对”。

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处于引入期的新产品，企业采用间接渠道销售的居多。 选择一项： 对 错

答案是：正确答案是“错”。

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