控制过程的最后一步是：（ ）（1.5分）
A制定标准
B纠正偏差
C用标准衡量业绩
D质量控制
答案是：正确答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学管理学
控制最基本的目的在于（ ）（1.5分）
A寻找错误
B衡量业绩
C确保行为依循计划发展 D.使人们失去自由
答案是：正确答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:兰州财经大学管理学
有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（ ）（1.5分）
A物质因素
B精神因素
C保健因素
D激励因素
答案是：正确答案C
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