问题 更新时间2023/10/26 21:51:00 服务传递过程中有哪些特性多选题 (1 分) 1分 A.可获性 B.互动性 C.参与性 D.获利性 答案 登录 注册 ABC 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学服务营销
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