问题 更新时间2023/11/20 19:43:00 目前市场上流行的对CRM进行分类的方法是功能分类法,是美国的一家调研机构把CRM分为三个,不是的一项是( )A.操作型B.分析型C.协作型D.联运型 答案 登录 注册 D 出自:联大 >> 河南师范大学服务管理