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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

科学情感态度目标第一条，对周围的事物、现象感兴趣，有（）
A.上进心和求知欲
B.好奇心和求知欲
C.上进心和探索欲
D.好奇心和探索欲
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第2题

（）模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播。
A.商业民主化的标准思维
B.用户至上的思维
C.工业化时代的标准思维
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第3题

要了解以下商品特性才能回答顾客的简单提问，对最基本的问题对答如流，其中不包括（）
A.商品适用方法
B.商品的材质构成
C.商品规格大小
D.商品使用方法
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第4题

以下哪种人员是网店与顾客之间的纽带和桥梁（）
A.商品拍照分布人员
B.管理人员
C.采购人员
D.客服人员
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