问题 更新时间2024/1/7 11:15:00 （）就是顾客效用与顾客成本的比较，从而行成顾客效用率。 A顾客价值 B顾客让渡价值 C顾客满意度 D顾客忠诚度 答案 登录 注册 答案：A 出自：广东开放大学 >> 《企业运营与发展》期末考试题库
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