问题 更新时间2024/1/9 20:48:00 美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )·流程改造·全方位反馈评价·六个西格玛·平衡计分卡 答案 登录 注册 单选题·平衡计分卡 出自:青书学堂 >> 运营管理