工作扩大化

工作扩大化是指通过扩大工作范围，让员工参与更多的工作。具体而言，就是通过增加一项工作的不同任务的数目，改善原来的工作范围狭窄、流程循环重复的情况，从而使工作范围扩大、工作循环重复情况减少的一种工作再设计方法。工作扩大化可以消除单一工作的单调、重复、枯燥。