问题 更新时间2024/6/17 10:13:00 在客户关系生命周期中,( )A.考察期是客户关系的孕育期 B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期 答案 登录 注册 AB 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学企业信息管理2