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第1题

所谓“口碑原理”主要是指( )。
A.多举办宣讲报告会
B.四处张贴散发宣传资料
C.让顾客告诉顾客
D.尽力争取上级部门的表扬
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第2题

微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放，专业管理人员又少，往往一人身兼数职，但是必须建立明晰的( )。
A.考核标准
B.岗位职责
C.工作流程
D.工作目标
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第3题

微小型企业录用员工标准与大企业不同，其标准之一是( )。
A.学习能力强，适应能力强
B.具有大专、本科学历
C.具有专业知识及创新精神
D.要有一定年限的从业经验
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第4题

小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中，萌生自己去做生意的念头，这是( )的创业动机。
A.向往发财致富
B.偶尔发现市场机会
C.展现个人才能
D.受他人成功影响
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