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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

企业想要获得更多销售额和利润，需要（）
A.提供能满足顾客需求的产品或服务
B.为顾客创造感知价值
C.与顾客建立稳固的关系
D.维持现状
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第2题

市场调查的基本功能有（）
A.现状描述
B.问题诊断
C.预测
D.获利
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第3题

从动态的角度看，企业是一人或一个群体，以赢利为目的而进行的商品生产和交换活动。（ ）
A.正确
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第4题

要想创业成功，首先得有强烈的愿望和动机，要有承诺和责任感，还要诚实,要给企业员工树立好榜样，赢得员工和顾客的信任和尊重。（ ）
A.正确
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