问题 更新时间2024/6/19 14:54:00 客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,属于“五不要”的是( )。A.不要忽视内部客户B.不要忘记对表扬和投诉做记录C.不要接近客户以免打扰他们D.不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作E.以上都是 答案 登录 注册 ABD 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学商务交际英语(1)