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问题   更新时间2024/6/26 17:40:00

朱兰的“80/20 原则”的含义是
A.20%的质量问题是由 80%的基层操作人员引起的
B.80%的质量问题是由 20%的领导引起的
C.只有20%的质量问题来自于基层操作人员
D.只有20%的质量问题来自于领导

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A

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学管理思想史

王老师:19139051760(拨打)
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第1题

管理科学理论中，属于“老三论”的是
A.突变论
B.信息论
C.耗散结构论
D.超循环论
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第2题

PDCA 循环中，C 的含义是
A.检测执行过程中有无偏差
B.采取变革、放弃或新的循环
C.规划以改善为目标的变革或实验
D.执行计划里的变革或实验
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第3题

社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是
A.《组织管理)
B.《社会系统的基本原理》
C.《经理人员的职能》
D.《工业管理和一般管理》
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第4题

权变理论学派的菲德勒模型表明
A.存在一种最好的领导方式
B.不存在一种最好的颁导方式
C.最好的领导方式取决于权利结构
D.领导风格是后天培养的
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