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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

某些银行率先展开网上购物快捷支付业务，减少了使用网上银行操作的繁琐，这是部分创新。
A.正确
B.错误
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第2题

发展服务包概念是服务包创新的首要阶段。
A.正确
B.错误
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第3题

服务产品生命周期在各个阶段服务产品的成长速度不同和生产规模相同。
A.正确
B.错误
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第4题

迅速撇脂策略是以高价格和高水平促销的方式退出老产品。
A.正确
B.错误
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