问题 更新时间2024/7/6 16:30:00 额外服务指的是常规服务传递以外的那些附加性服务，以下是额外服务的是（）。A.特殊要求B.处理顾客投诉C.解决问题D.赔偿E.付账流程 答案 登录 注册 ABCD 出自：国家开放大学 >> 国家开放大学服务营销
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