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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用（ ）。
A.“顷悉”、“际此”
B.“谨启”、‘钧启”
C.“台鉴”、“惠鉴”
D.“台安”、“钧安”
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第2题

在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的（ ）
A.协助签到
B.分发资料
C.作会议记录时离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品
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第3题

在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（ ）了解要求约会者的心理。
A.社交的能力
B.说话的技巧
C.听话的能力
D.听写的能
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第4题

在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的( )
A.接通电源可立即复印操作
B.选定复印纸后要抖松消除静电
C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸
D.复印完毕应取下复印品和原稿
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