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问题   更新时间2024/7/9 11:22:00

以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的( )
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录
B.文员离开办公室时，要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电，但没打通，切记要再联系

答案
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C

出自：国家开放大学 >> 国家开放大学外贸函电

王老师:19139051760(拨打)
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第1题

以下哪点不是办公室事务管理的特征( )
A.服务性
B.决策性
C.专业性
D.主动性
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第2题

以下哪个接打电话的行为是不正确的( )
A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D.中途因有事需放下电话请
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第3题

以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的( )
A.按收件人姓名分拣
B.按收件部门名称分拣
C.按私人公务标准分拣
D.换邮件重要性分拣
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第4题

以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( )
A.订购
B.制造
C.分配
D.储备
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