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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

下列接受名片时唯一正确的做法是( )
A.接受名片时要用双手
B.大声念出名片上的头衔
C.接过名片马上放人兜内
D.传递名片将正面朝向自己
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第2题

以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（ ）
A.按通讯者特征立卷
B.按地区特征立卷
C.按文种特征立卷
D.按作者特征立卷
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第3题

以下餐巾的使用方法是正确的（ ）。
A.中途离座，把餐巾放在椅子上
B.用来擦刀叉
C.用来擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服领口里
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第4题

以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的（ ）
A.审查功能
B.保密功能
C.欢迎词播放功能
D.报数功能
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