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第1题

在人际交谈时应保持语气诚恳友善，亲切柔和。
A.正确
B.错误
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第2题

与人交谈时应做到与对象眼神交汇，笑口常开。
A.正确
B.错误
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第3题

幽默是现代人必备的文明素质，是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂。
A.正确
B.错误
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第4题

幽默需要建筑在知识渊博、思维敏捷的基础之上，还要对生活保持乐观向上的态度。
A.正确
B.错误
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