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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

公务员在对待下级时，应当把握的原则有（）。
A.认真尊重
B.悉心照顾
C.主动体谅
D.维护威信
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第2题

提问的最佳时机包括（）。
A.对方发言的间歇之时
B.对方发言中
C.对方发言结束之后
D.自己发言前后
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第3题

国宾包括在任的、正式到我国访问的（）。
A.国家元首
B.政府首脑
C.外交部长
D.州长
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第4题

行业礼仪的基本宗旨是（）。
A.热情至上
B.服务至上
C.客人至上
D.客人至尊
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