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第1题

（ ）特许经营控制程序和系统建立的最高标准是能为顾客提供最好的服务。
A.正确
B.错误
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第2题

（ ）特许经营企业的“低费用、低毛利、低价格”经营策略是指所有商品都实行最低毛利和最低价格。
A.正确
B.错误
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第3题

（ ）特许经营企业门店的经营绩效评估是指对门店的经营成果与预期目标比较，评估其实现程度。
A.正确
B.错误
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第4题

（ ）一般人们将买方的集合称为行业，将卖方的集合称为市场。
A.正确
B.错误
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