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第1题

（ ）市场营销管理实质上是顾客需求管理，是企业由内至外、内外结合的管理。
A.正确
B.错误
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第2题

（ ）事业部制形式的组织结构主要适用于环境较稳定、市场较集中、中等规模的特许经营企业。
A.正确
B.错误
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第3题

（ ）特许加盟超级市场的开业广告最好提前一个星期开始实施。
A.正确
B.错误
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第4题

（ ）特许经营的差异化就是与竞争对手不一样。
A.正确
B.错误
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