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第1题

（ ）单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
A.正确
B.错误
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第2题

（ ）单体特许适用于在一定的区域内发展特许网点。
A.正确
B.错误
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第3题

（ ）凡是在商店建筑内外所有能帮助促销的广告物，或提供有关商品情报、服务、指示、引导等标示，都可以称为POP广告。
A.正确
B.错误
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第4题

（ ）服务创新是最适合企业特点的技术创新类型之一，目前兴起的网络服务就是其成功的例证。
A.正确
B.错误
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