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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

特许人与受许人关系的实质是（ ）。
A.长期合作与共存的关系
B.特许人向受许人提供的服务
C.特许人和受许人彼此明确双方的责任和义务
D.双方之间开展实质而有效的沟通
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第2题

按照培训与工作的关系划分，特许经营企业员工培训分为（ ）。
A.知识更新培训
B.提高业务能力培训
C.职前培训
D.在职培训
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第3题

特许经营企业员工培训与开发的技术与方法有（ ）。
A.角色扮演法
B.案例研究
C.网上培训
D.工作轮换
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第4题

特许经营企业绩效考评的原则有（ ）。
A.明确化、公开化原则
B.反馈原则
C.效益原则
D.客观评价原则
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