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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

以下哪一种关于沟通的说法是错误的？（ ）
A.沟通是一个双向的过程
B.特许经营管理中，特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求.
C.特许经营管理中，特许人要向受许人按时报送应填报的资料
D.合同是控制
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第2题

特许人对受许人的控制不是通过（ ）来实现的。
A.运营管理标准
B.运作手册
C.有效的沟通督导制度
D.签订合同
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第3题

具有特许经营特点的控制方法有（ ）。
A.经济控制
B.法律控制
C.行政控制
D.以上都是
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第4题

尽量延长顾客在店内的停留时间，使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的（ ）原则。
A.吸引顾客
B.方便顾客
C.促进消费
D.促进消费
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