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第1题

在现代饭店管理工作中，人本管理是指在管理思想上树立“以人为本”的观念。
A.正确
B.错误
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第2题

饭店管理者提倡“人本管理”，有助于提高全员的整体素质。
A.正确
B.错误
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第3题

“三要素论认为，在管理的运行过程中， 人 、财、物是最基本的组成。
A.正确
B.错误
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第4题

绩效管理组织及其管理者为实现企业的目标而进行的绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈的循环过程，目的是为了解确保组织的成员的工作行为和结果与组织的目标保持一致。
A.正确
B.错误
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