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第1题

谈判破裂是谈判双方都不愿意看到的结果，但在现实中又无法回避。遇到这种情况时，正确的处理方式有（ ）。(多选题)
.诱导对方首先拒绝
.借口权力有限而拒绝
.以“不”掩“是”
.首先肯定，而后转折言语
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第2题

要反映上海市物业服务企业的整体业绩水平，总体单位是（　）。(单选题)
.上海市每一家物业服务企业
.上海市所有物业服务企业
.上海市物业服务企业总数
.上海市物业服务企业的利润总额
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第3题

宋明新儒学具有宗教色彩，是一种儒学化了的（ ）。(单选题)
.道学
.墨家学说
.法家学说
.佛学
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第4题

自动变速器主要由（ ）等几部份组成。
(多选题)
.液力变扭器
.齿轮变速器
.油泵
.控制系统
.液压油散热器
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